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下载完视频,文件在电脑上正常显示,在投影上不行

有没有大佬可以帮忙解惑一下
下载完视频,文件在电脑上正常显示,在投影上不行-1.png
我是金士顿的U盘,之前因为插在投影上总会自动弹出所以从EXFAT改成ntfs格式,原本有两百多个视频,我这次下了五十多个视频,显示还有一百个G,但是不仅下载的五十多个视频没有,原本的视频也只显示一百来个了。我自己查了一下说是可能虚假内存还是啥,我就删掉了一些视频,可是消失的视频还是没有显示,但是播放的话会有一些没显示的视频播放出来(但是只有十几个可以放)我问了客服,客服说是接口不合适(我问她我之前都可以,为啥现在就不行了,她反正就是一句不合适)为啥呀?为啥就不合适了呢
,我该怎么办才能让视频显示,还是说这个u盘就是不行了
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