macbookpro登录苹果id失败，求助

新的macbookpro，登录苹果id失败，新注册的ID，以前的信用时间比较久，找不回来了。

新的macbookpro，登录苹果id失败，新注册的ID，以前的停用时间比较久，找不回来了。验证码填写后，一直在转圈圈。