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【求助帖】新装电脑出现卡顿问题,拼尽全力无法解决?

各位大佬好!本人(电脑小白)最近换了一台自己装配的台式电脑(1月1号开始使用),但没用两天就遇到了烦人的卡顿问题,琢磨了一周多最终也没能完全解决,已经被折磨的身心俱疲,所以来恳请各位大佬给我一点帮助……QvQ
问题描述:
1. 核心症状:在游戏过程中,会不定期出现短暂的帧数回弹、顿挫感(但不是持续掉帧),有时会出现转动视角一直抽搐拉扯回弹的情况(有时几秒就会卡一次,有时则是很久都不卡)。有时在系统桌面,鼠标移动会有轻微“抽搐”或卡顿,打开窗口几乎必定会会卡顿一下
2. 问题出现时间:刚装好系统后第一天玩什么都一切正常,在第二天游玩三角洲后出现轻微卡顿(但没有出现任何抽搐症状,只是时不时画面会顿一瞬间,在后续游玩别的游戏中这个问题时而出现时而消失,但在后续新的问题出现后就显得不是很明显了),而第三天鼠标垫到了后我就一并更换了键盘并加上了USB拓展坞,到这时就开始出现抽搐问题了(鼠标驱动好像也是在那天的晚些时候安装的)
3. 触发观察:当我在干净启动后,问题有明显改善。但只要一启动鼠标的官方驱动,鼠标抽搐会立刻变得非常严重。在禁用AMD程序的捕捉和MSI后点开窗口卡顿的问题消失。现在在电脑桌面极少出现卡顿或顿挫(但有时不知是不是错觉还是会有一点,但很少)
我已尝试过的解决方法和结果:
1. 从AMD官网下载最新版显卡驱动,重新安装驱动数次、恢复驱动出厂设置等等,没有作用
2.更换USB接口(前后都试过),怀疑过扩展坞影响,已拔除。 无根本性改善。
3. 调整游戏内图形设置,AMD驱动设置等,没作用
4.怀疑三角洲并将三角洲转移到移动硬盘上并拔除(重启了),用geek卸载ACE(预启动模式我一直没开),依旧没有任何改善
5. 禁用USB选择性暂停、PCIe链路状态电源管理、设备管理器中的USB节能选项(跟着B站上找到的视频), 无明显改善。
6. 通过 msconfig 禁用所有第三方服务和启动项。 桌面窗口卡顿基本消失,游戏卡顿有所减轻,但间歇性卡顿和鼠标不跟手现象仍存在(现已确认窗口卡顿是由AMD的捕捉引起,已关闭)
7.将键盘转为有线连接、换回原先的老键盘等等,没什么用(不时的卡顿依旧存在)
当前状态:鼠标抽搐基本消失,但游戏时仍有不可预测的轻微卡顿/回弹(回弹主要集中在APEX里),在游玩三角洲时出现了持续的间歇画面顿挫(几秒卡一下,在持续一段时间后又消失了),游玩我的世界时加载地形时会触发较为强烈的卡顿和回弹,正常游玩也会不时卡顿,有时还会附带掉帧几秒。卡顿触发频率不高,但问题根源始终未找到。值得一提的是在1.3、1.4卡顿最严重的两天我玩霍格沃茨之遗时却几乎没感受到任何卡顿,很诡异。
我的完整硬件与软件配置
· CPU:AMD R7 5700X
· 主板:微星 B550M PRO-VDH
· 显卡:撼讯 RX 9060 XT 16GB
· 内存:金百达 32GB (16G×2) DDR4 3600MHz
· 硬盘:朗盛 LN7000 1TB PCIe 4.0 SSD
· 电源:振华 Leadex III 650W 金牌
· 散热器:利民 AX120 R SE
· 机箱:爱国者 黑曼巴
· 操作系统:Windows 11 企业版 64位 (25H2)(我也不知道为什么我安装的时候选的是专业版结果变企业版了)
· 外设:键盘高斯3104Pro(USB连接,装了驱动程序),鼠标罗技G304(USB连接,未装厂商驱动)
我怀疑的可能方向,但无法确认:
1.USB兼容存在某些问题?
2.win11 本身与我的硬件配置有调度冲突?
3.三角洲在短短几天内给我硬盘扫炸了??(应该不是)
4.硬件有问题?但是我让我朋友在网上帮忙看过,他看了cpuz和gpuz后说应该不是硬件问题
已经折腾了快一周,实在心力交瘁。现在在想要不要重装,但是依旧犹豫重装到Win10还是win11,并且害怕之后问题再次出现……恳请各位高手、大神们能给些排查思路或遇到过类似问题的经验!谢谢大家了!!!

【求助帖】新装电脑出现卡顿问题,拼尽全力无法解决?-1.jpg
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大神点评(2)

网游卡,单机不卡?
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艾的民 楼主 3 天前 显示全部楼层
装WIN10  装完再说
瞎几把研究。。。
如果装完还是这样 建议重点检查 CPU
那个 什么配件安装紧固  散热器撕膜 这些基础的就不做讨论了吧?
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