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隔空投送排查：找不到设备、收不到文件和所有人 10 分钟

这篇排查/修复内容主要解决什么问题

按照 Apple 支持条件排查隔空投送失败，覆盖 Wi-Fi、蓝牙、个人热点、接收设置、联系人识别和 Mac/iPhone/iPad 互传问题。

适合先快速看摘要，再按步骤、结论或排查建议继续往下读
作者：编辑部
相关标签：AirDrop / Apple 教程 / iPhone

文章摘要

隔空投送找不到设备，多数和 Wi-Fi、蓝牙、个人热点、接收设置或联系人识别有关。本文按 Apple 支持的条件逐项排查，并说明 Mac、iPhone、iPad 之间的常见处理方式。

先确认基础条件隔空投送需要发送方和接收方都打开 Wi-Fi 和蓝牙，并且两台设备距离不能太远。Apple 支持同时提醒，个人热点会影响隔空投送使用，排查时应先关闭个人热点。很多用户看到设备连着同一个 Wi-Fi，就以为条件已经满足，但隔空投送还依赖蓝牙发现和接收权限。如果双方设备互相找不到，先不要反复重启 App。先确认控制中心里的隔空投送接收设置：接收关闭、仅限联系人、所有人 10 分钟，这三个状态差别很大。若双方不在通讯录里，…

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