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购买前询问排查：通知不到、孩子无法请求和家人共享

这篇排查/修复内容主要解决什么问题

整理购买前询问通知收不到、孩子无法请求、家人共享、儿童账户、设备名称、联系人名片和批准权限问题。

适合先快速看摘要，再按步骤、结论或排查建议继续往下读
作者：编辑部
相关标签：Apple 教程 / 儿童账户 / 家人共享

文章摘要

购买前询问无法正常使用时，先确认家人共享、儿童账户、设备名称、联系人信息、专注模式和通知设置，再检查系统版本和批准人权限。

先确认家人共享结构正确 “购买前询问”依赖家人共享和儿童账户。儿童请求购买或下载 App 时，组织者、父母或监护人应收到通知。若收不到通知，先确认家人共享已经设置，双方设备软件为最新版本，并且儿童确实在家庭群组中。 Apple 支持提醒，还要确保设备名称不同，儿童联系人名片信息正确，包括姓名和 Apple 账户邮箱或电话号码。这些信息异常时，请求可能无法正常通过信息或通知送达。专注模式和通知会直接影响请求如果批准人的设备打开专注模…

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