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标题: 这是我写的智能酒店云平台的搭建方案 [打印本页]

作者: AndrewFusy 时间: 昨天 20:57
标题: 这是我写的智能酒店云平台的搭建方案
第一章：系统构成
本系统由如下云平台组成：
1、核心云平台
2、容灾备份系统
3、数据存储云
4、旅客服务云平台
5，与外部各个机关和机构、互联网对接的云数据平台
6、嵌入式设备云平台
7、远程人工坐席云平台
8、综合业务云
9、问题解决云
10、智慧监控和安防云平台
各个云平台的功能：
1、核心云平台
该平台为无人酒店的中枢，所有的数据都需要通过核心云平台进行数据交换，然后数据们才能去往自己想去的目的地(如内部其他云平台或者任何外部机关、互联网)
2、数据存储云平台：集中存储在该酒店入住过的所有的客人信息、消费信息、身份证\护照在内的各种信息，酒店内部或者合作机构的工作人员可以在特别情况下(例如客户行为分析、找到破坏旅馆内的物品的旅客等情况下)访问云数据中的信息。
3、旅客服务云平台系统：该云平台则侧重于为旅客提供各种服务：比如语音交互服务、在线意见反馈、餐食预定、智慧家具控制、语音或者触摸屏等方式查询\或者购买飞机票火车票汽车票、在线预订叫车、预订门票、在线叫外卖等服务。
4、嵌入式设备云平台：通过与其他内部云平台或者外部IT合作机关互换数据，集中管理和控制酒店中的各种带联网功能的嵌入式计算机系统，为了便于IT合作机关、嵌入式计算机硬件\软件提供商或者酒店员工现场或者通过互联网对酒店内的各种嵌入式计算机进行本地维护、本地升级或者远程升级、远程维护，嵌入式设备云平台还必须通过互联网与外部IT合作机关、设备提供商打通数据，另外就是系统需要建立用户教唆机器人去犯罪的处理机制，拒绝执行用户的指令。
5、容灾备份系统：所有云平台在开展业务的城市设置5个数据中心，正常情况下所有的所有的数据中心同时运作，这些数据中心之间会实时交换数据，确保某一个数据中心出现故障之后不会影响数据安全以及系统的运作。
6、远程人工坐席云平台：该云平台则通过内部各种云平台、外部互联网等渠道，集中搜集处理旅客遇到的各种问题，比如水龙头有问题、房间内有呕吐物需要更换房间、旅客遇到紧急情况需要求救在内的各种需要人工介入处理的问题，工作人员收到这些问题之后会将数据上传至旅客问题解决云平台，此外云平台还对接了内部安防云以及外部急救机关、医院等紧急事件处置机关等外部应急处置机关的云平台，为酒店内的突发事件(如遇到恐怖袭击、旅客需要急救)等应急事项处理提供数据支持。
7、任何外部机构的云平台：例如订票服务提供商、星际执法机关\或者其他执法机关、星际超能力管理机构、大数据分析服务方、GDS全球分销系统、航信离港控制系统\或者铁路机关等。
8、综合业务云：综合业务云系统会从内部各种云平台搜集各种数据(包括但不限于旅客的数据以及业务数据等)，为酒店的服务和决策提供支持。
9、智慧安防云平台：智慧安防系统会通过安装在酒店内的感应器、人类没法想象的超自然科技的装备检测火灾、恐怖袭击、炸弹袭击等和安防有关的情况，并实时将发生在酒店的各种安防事件提交至外部应急指挥机关以及酒店人工坐席云平台，为紧急事件处置提供数据支持。
10、问题解决云：从各种内部云平台、外部互联网等渠道搜集和处理旅客提交的各种问题和建议、酒店应急事项等数据，为外部IT公司、紧急事件处置机关以及酒店服务改善、事件处理提供数据支持。
远程人工坐席、问题解决和处理云、旅客服务云平台的分支系统：
远程人工坐席云平台：
远程人工坐席云平台控制中心内设置可以接入到互联网的路由器以及交换机，以及80台搭载了Windows操作系统的电脑组成，电脑中安装阿里云智慧酒店人工坐席软件，该系统能实时查看旅客的某订单状态、旅客的入住状态、旅客的个人信息在内的各种信息，另外智慧酒店人工坐席软件还能手动创建工单并推送到旅客问题解决云平台。
旅客服务云平台在客房中的设施设备：本云平台在酒店客房中设置紧急呼叫按钮、可视酒店服务电话、伸缩式摄像头以及火灾探测器、生命体征探测器等和应急事件有关、旅客服务有关的各种智能设施设备。
旅客服务云平台设置：
云平台在开展业务的城市各个机房内设置200台预装了阿里云系统的云服务器，用于支撑旅客服务系统的运作
旅客云平台在酒店内的设施设备：
网络计算机：在酒店内的各个楼层设置安装了接入到互联网的阿里云智慧酒店系统的交换机和路由器，客房内则设置一台接入了每一个楼层交换机的阿里云智慧酒店系统的交换机，客房内的交换机LAN口则链接各种阿里云物联网设备以及搭载了阿里云操作系统的无线路由器。
机器人人工柜台设置两台安装了阿里云无人酒店前台软件的Windows电脑、两台安装了阿里云操作系统的护照\身份证阅读器以及两台安装了阿里云操作系统的人脸识别摄像头。
酒店自助服务区则设置5台安装了阿里云酒店前台APP的Android无人服务柜台。
酒店走廊内设置4台安装了阿里云智慧酒店电梯控制APP的Android电梯外呼按钮、4台安装了阿里云操作系统的电梯轿厢、4台为于电梯轿厢内的搭载了阿里云智慧酒店电梯APP的Android人脸识别设备以及4台位于酒店顶楼的安装了阿里云操作系统的电梯控制主板。
客房内设置搭载了阿里云操作系统的智能电灯、智能窗帘、空调、智能门锁、语音控制音响，搭载了阿里云智慧酒店APP的Android\HarmonyOS的智能电视、电视遥控器、酒店旅客服务终端屏幕等。
问题处理云系统的设置：
本云服务平台在开展酒店业务的城市机房内设置200台服务器，服务器内集中存储、处理旅客在智慧酒店嵌入式终端、酒店手机APP\网站等渠道提交的各种意见和投诉、报修以及安装了阿里云无人酒店系统的嵌入式计算机的问题报告数据、应急事件数据以及其他需要解决或者已经解决的发生在酒店内的各种事项的数据。
问题处理云系统在各个酒店的嵌入式计算机中设置故障报告、意见反馈填写和发送程序以及在酒店的人类员工手机中安装智慧酒店事件以及旅客建议、设施设备报修、紧急事件处理APP。
数据流转：
旅客入住的数据流转：
旅客没有在任何平台办理预定的情况：旅客在自助办理入住机上点击"办理入住"之后，系统会要求用户放置身份证、护照或者其他合法的旅行证件，当系统读取到旅行证件之后，旅客服务云平台会先查验该证件在系统内是否有档案，如果没有，旅客的身份信息会通过智慧酒店的旅客服务云传输到星际刑事警察、当地执法机关联合成立的实名制验证云平台，然后酒店办理入住前台系统会调用人脸识别摄像头，当实名制验证云平台获取到办理入住人的人脸部信息之后，实名制验证云平台系统首先会通过证件类型来判断办理入住人的国籍，如果办理入住的证件对应的国籍是酒店所在地国籍，那么该客人办理入住登记的脸部以及身份证件信息会直接提交到星际刑事警察机关以及当地执法机关做人脸验证和数据比对，如果该旅客的国籍不是酒店所在国国籍，身份验证云平台则将该旅客的面部数据、办理入住的酒店信息、旅客持用的证件信息发送给星际刑事警察机关，然后星际刑刑事警察会将这些数据提交至旅客国籍国进行数据验证，当旅客的数据通过星际刑事警察的验证之后身份验证云服务平台会将数据提交至酒店所在地执法机关、超能力者管理机构进行验证，旅客的数据通过官方系统查验之后旅客服务云平台会为该旅客建立已经通过了实名制验证的个人信息档案，然后让旅客支付房费，房费支付成功之后系统会为旅客分配房间，系统为旅客分配房间之后系统会将该旅客的房间号码、旅客信息发送给星际刑事警察在内的任何执法机关、商业机构。
旅客在其他已经办理预定房间的情况：我们这里以旅客已经在旅游网站、酒店预订网站、航空公司处订票时购买\或者附赠酒店住宿服务为例：当旅客在该等平台完成预定酒店的操作之后，旅客的航空数据(如有)、铁路票务数据(如有)、以及酒店预订数据会直接上传至GDS全球分销系统，当智慧酒店云服务系统接到旅客数据后，会将数据传输到上面提到的身份验证云平台，身份验证云平台按照上面的流程完成旅客数据验证之后，酒店的旅客服务云系统会为旅客建立档案，当建立旅客档案后，酒店的旅客服务云平台会实时查询该等旅客的身份状态。当旅客所乘坐的航班、火车、汽车\大巴车、船只快到达酒店所在城市或者街道上的治安摄像头识别到旅客快到达酒店门前时，酒店的机器服务员就会开始着手准备接待这名旅客了。当旅客在机器人人工、自助机器办理入住时，系统会读取旅客所持用的证件信息，并和旅客服务云的数据先作比对，当云平台系统查到该证件的档案信息之后酒店前台系统会直接调用人脸识别摄像头采集办理入住人的人脸信息，然后将人脸数据提交至前面提到的实名制验证云，当旅客的数据通过星际刑事警察机关、酒店所在地的执法机关、旅客国籍国执法机关的验证之后，酒店旅客云平台会为旅客分配房间，分配成功之后酒店服务云平台会将旅客的房间信息、个人信息提交给各种执法机构和商业机构。
旅客在走廊向机器人服务员询问服务的数据业务流转：走廊中搭载了阿里云APP的Android系统机器人会通过语音、脑机接口的方式和酒店入住人进行交互，然后将顾客的交互数据提交至阿里验证云服务器进行数据验证，然后将相应的信息给到入住人。值得一提的是如果顾客问的是我的房间在哪里之类似的问题，那么机器人会调用摄像头采集入住人的人脸部数据，然后将数据提交至酒店入住人服务云平台进行数据验证，当系统查到酒店入住人的房间数据之后，酒店机器人会将房间信息通过语音或者屏幕、脑机接口交互的方式将房间信息给到酒店入住人。
智慧电梯数据流转：
1、电梯外呼按钮人脸识别系统：当旅客站在电梯外呼按钮之后，系统会打开人脸识别摄像头，然后问旅客想去几楼，当旅客回答问题之后旅客服务云平台会分析旅客的需求以及旅客想去的楼层是否为旅客房间所在楼层，不管旅客要去的楼层是否为旅客房间所在楼层，旅客服务云系统都会留存旅客的行踪轨迹，然后实时将数据提交至星际刑事警察机关、酒店所在国执法机关、政府机关、超能力者管理机关在内的所有机构，便于有关机构监控高风险人群。
2、当酒店入住人进入电梯轿厢之后，电梯内的人脸识别系统会采集进入电梯的人员人脸识别信息，然后旅客服务云会识别这些人想去的楼层，然后反馈给电梯轿厢，另一方面旅客服务云平台会将数据传输到嵌入式云平台系统，嵌入式云平台系统会将数据提交至电梯的机房。另外电梯内的监控系统则会对接到人工服务云、应急云、星际刑事警察机关在内的任何执法机关和机构，以便于这些机构对电梯内的情况实时监控。
旅客进入房间时的数据流转：当旅客在房间门口时，人脸识别摄像头会将旅客的数据提交至旅客服务云平台进行数据验证，验证通过之后旅客服务云平台会将旅客进入房门的信息提交到星际刑事警察机关、酒店所在地执法机关、商业机构以及政府机关等，当这些机构收到数据之后房间门会自动打开，然后嵌入式设备云平台会控制房间内的智能音响在内的嵌入式计算机按照一定程序进入欢迎顾客入住的模式等，旅客云服务平台会将旅客信息绑定到这张人脸所对应的支付宝账户。如果这张人脸没有支付宝账户，则不执行支付宝账户绑定操作。
房间内的旅客服务数据流转：这里说几个比较常见的业务场景数据流转过程：
1、旅客通过语音或者脑机接口等方式教唆房间内的智能音响订餐：当房间内的智能设备收到旅客的请求数据之后，旅客服务云平台会对旅客的请求数据进行数据解析，当旅客服务云平台了解到旅客的需求之后，系统会判断旅客所需的订是酒店提供的餐食还是外卖服务，如果是酒店提供的餐食那么厨房接到订单之后会等待用户进行付款操作，如果是外卖服务，用户订单数据会提交至合作的外卖服务商的云服务器，这些部门或者平台接到下单通知之后阿里云智能酒店云平台会识别该旅客是否有任何的电子付款方式，如果该旅客没有任何电子付款方式，也没有绑定支付宝账户，那么客房内的智能纸币投放箱子会自动运作，并教唆旅客投入智能纸币，如果旅客没有智能纸币，那么旅客则可以将订单推送给自己认识的人让这些人支付这些订单，也可以取消订单。
当商家或者酒店厨房将商品放入外卖服务商的配送机器人之后，配送机器人会扫描小票上的二维码获取需要配送到的目的地信息，并将机器人已经接到商品的数据传输到阿里云无人酒店云平台的旅客服务云，嵌入式系统云平台或者外卖服务平台的云服务会控制送餐机器人将东西送到顾客的房间或者与酒店机器人交接外卖的位置。
当外卖服务方的配送机器人快到达酒店时，嵌入式云平台会派遣送餐机器人到指定的位置接收外卖，当配送机器人和酒店送餐机器人配送餐食时，酒店的嵌入式云平台会和外卖服务方的云平台进行数据交互，通过数据交互以及酒店嵌入式云平台控制酒店送餐机器人、外卖服务方控制外卖送餐机器人的方式完成外卖的交接，外卖服务方的机器人会通过外卖服务方云平台将外卖已经交接到酒店机器人的信息提交到阿里智慧酒店云平台。另一方面酒店的送餐机器人会扫描商品小票上的QR Code\Bar Code验证餐食的信息，然后将"酒店送餐机器人接到餐食"的命令提交到酒店旅客服务云平台，然后就是嵌入式云平台会控制该机器人将餐食送到顾客房间。
当顾客取走送餐机器人的商品之后，酒店旅客服务云平台以及外卖服务方云平台会将该订单的数据由配送中改成订单完结。
2、叫水、让酒店给顾客客房里面的物品服务：当用户下单并通过刷卡、支付宝免密码代扣、电子纸币等方式支付(如适用)成功之后，旅客服务云服务系统会将订单数据给到嵌入式云平台，嵌入式云平台会根据订单的数据控制后台客房服务机器人给顾客准备矿泉水或者客房的物品，又或者旅客服务云将旅客的需求推送给人类工作人员的手机，当工作人员将东西放入到配送机器人之后嵌入式云平台会控制送货机器人将东西送到旅客的房间。
3、旅客查票服务：当旅客给天猫精灵设备说出："帮我查询机票、火车票"之后，嵌入式云平台会控制天猫精灵、智慧屏幕向旅客宣读\展示或者通过人机交互方式让旅客知晓<查票服务个人信息授权同意>、<查票服务个人信息跨境同意授权>的内容，当旅客同意数据处理授权之后，旅客服务云平台会将旅客信息提交到第三方票务服务云平台，第三方查票服务云平台通过身份验证服务云平台获取旅客的名下所有证件信息之后，会通过航信、铁路机关系统查询这些证件所绑定的尚未使用的票务信息，然后将数据反馈给阿里智慧酒店云，然后就是酒店嵌入式设备云平台将旅客的机票或者铁路票务数据给到旅客。
4、酒店预订、景点门票预订、订船、火车\机票预订、线上叫车服务：当旅客让客房内的嵌入式设备为旅客叫车、订车订票订酒店之后，旅客服务云平台会将旅客的支付宝用户数据(如果用户已经开通了支付宝服务)、订单数据、票务数据给到阿里智慧酒店旗下的旅游平台，这里的话我们就给这个平台取一个名字，叫阿里旅游好了，当阿里旅游接到订票数据之后会为旅客下订单，然后酒店旅客服务云平台会判断旅客是否有任何电子渠道，如果有让旅客选择要用的付款方式付款，如果旅客没有任何电子支付方式，则教唆旅客投入电子纸质货币、旅客将付款口令给到其他人，让其他人支付这笔订单亦或者教唆旅客取消这笔订单。订单支付成功之后阿里云智慧酒店云平台将旅客的已经支付成功的数据给到阿里旅游，然后阿里旅游云服务平台会通过GDS旅游业全球分销系统将旅客的预订数据提交至服务方(例如网上叫车、铁路机关、航信等系统)的云平台系统。
智能家居服务：当旅客服务云接到旅客的请求之后，系统会通过各种数据分析和计算资源分析旅客的需求，当旅客云服务解析用户的请求之后系统会先判断用户所教唆的请求是否合规是否符合法律规定，如果通过请求旅客服务云会将旅客的请求提交至嵌入式云，嵌入式云平台教唆客房内的智能设备执行用户教唆智能设备希望执行某项操作的请求。
如果用户愿意酒店旅客服务云根据旅客已经预订的票务数据，为旅客提供叫醒、叫车服务的数据处理流程：当旅客通过智能设备或者手机等渠道开通该等服务之后，旅客服务云平台会通过合作的第三方平台查询该旅客名下所有证件的票务信息，然后旅客服务云、嵌入式系统云平台会为旅客提供叫车、叫醒服务。
意见反馈服务：当用户通过手机线上、客房内的智能设备发起用户意见反馈服务之后，数据直接提交到旅客服务云平台，旅客服务云平台接到用户的请求之后会在系统内调出旅客的住店信息，将用户的意见反馈数据和旅客的住店信息进行数据绑定之后系统会将数据直接提交到问题解决云平台，用于排查、处理、解决用户在住店期间遇到的各种问题，比如各种纠纷事件、设备故障事件、用户建议等。倘若提交用户反馈的客户不是住店客户，那么旅客服务云系统会为该用户建立用户信息档案，旅客服务云系统记录该旅客所报告的问题之后系统会将旅客所提交的意见反馈数据提交至问题解决云。
用户通过手机线上或者客房内智能可视电话向人类电话客服提交意见反馈数据流程：当旅客通过客房内的智能可视电话呼叫客服中心时，智能客服电话会先让用户同意客服云系统会基于用户意见反馈、识别入住人、解决用户的问题、分析用户需求等业务需要，向酒店内的其他业务云、酒店或者我们的合作机构其他人类员工披露您办理入住时提供的信息，例如人脸信息、用户的房间信息、用户的联系电话、用户提交意见反馈时向我们提供的其他信息(例如用户的肢体语言信息、语音数据)。当用户授权酒店搜集这些信息之后，旅客服务云平台会在旅客档案中生成远程客服记录，然后将旅客客房内的可视电话接入到酒店远程客服云平台，旅客和远程客服开始对话之后，旅客服务云平台以及客服云平台会持续搜集该旅客和远程客服的语音信息和视频数据，然后通过语音转文字技术将用户的需求、所反馈的问题显示在客服人员的手机或者电脑屏幕上，当远程客服结束与旅客的对话之后，云平台系统、工作人员管理云会将录音录像文件与该旅客人工服务工作人员的数据做关联，另一方面远程客服将用户所反映的问题记录在工单中，然后上传至客服云平台，客服云平台以及旅客服务云平台接到用户的意见建议、所反映的问题工单数据之后，旅客服务云平台会将该工单数据绑定到住店旅客数据，然后旅客服务云平台会向问题解决云平台分享该旅客提交的用户反馈数据。
用户通过普通电话向远程客服报告问题的数据处理流程：这个流程和可视电话的那个流程基本相同，不同的是如果主叫电话没有在酒店旅客服务云建立任何记录，那么酒店旅客服务云会先为该主叫号码建立旅客信息后再将电话接入到客服云。
智能餐厅内设置了接入到旅客服务云、外部买菜云平台以及各种内部和外部云平台的：
智能餐厅云平台：集中搜集、处理和各种内部和外部云平台分享进入和离开餐厅的顾客、工作人员在就餐过程中、提供服务过程中产生的各种数据(如顾客\工作人员支付数据、用餐点餐数据、人脸识别数据、上菜指令数据、菜品库存数据、菜品使用情况数据、智能厨具使用情况等)。
搭载了阿里云智能餐厅嵌入式云系统的智能前台：通过人脸识别识别顾客身份，为顾客提供刷卡、微信支付、现金支付服务。
搭载了阿里云智能餐厅嵌入式云系统的智能餐桌：通过桌子上的人脸识别功能，识别住店顾客或者工作人员，为顾客、工作人员提供点餐和就餐服务。
搭载了阿里云智能餐厅嵌入式云系统的送餐机器人：这个就比较简单了，就是为使用智能餐桌点餐的顾客或者工作人员提供上菜服务。
搭载了阿里云智能餐厅嵌入式云系统的智能厨房设备：如智能厨具、智能煮饭设备、智能冰箱、智能打印机、搭载了阿里智能酒店智能厨房嵌入式系统的天猫精灵、智能煤气罐、智能微波炉、智能排气扇、智能通风和空调系统等。
智慧餐厅的数据处理流程：用户进入餐厅的时候，系统的人脸识别摄像头会将摄像头的数据上传到旅客服务云系统验证进入餐厅的用户身份，顾客进入餐厅之后店内的感知摄像头会感应顾客走到了哪一个餐桌，顾客就坐之后点击智能餐桌屏幕上的："开始点餐"按钮，然后餐桌系统会调用人脸识别摄像头对顾客进行人脸识别，进入菜单页面之后顾客可以用触摸屏进行点餐，也可以对着智能餐桌喊一句："你好XXX号餐桌"，当用户喊出关键词之后，智能餐桌会调用天猫精灵，然后用户说："我要点什么什么菜"，天猫精灵会将用户的语音指令上传到顾客服务云平台进行数据解析，当旅客服务云平台识别到用户药店的菜之后，首先会核查智能厨房云平台的库存数据，看看用户所点的菜品是否售罄、是否没有添加，如果没有问题，则将该菜品添加到顾客的点菜清单中，当用户提交订单之后，旅客服务云平台首先会识别旅客的房间是否包含了免费的餐食服务，如果包含免费餐食服务，则会直接为旅客下单然后通知智能厨房云系统为该顾客制作菜品，倘若用户的房间不包含免费餐食服务，旅客服务云平台会先让智能厨房云平台为顾客上菜，然后判断该用户是否有支付宝账户，如果有，然后将顾客的订单数据从已经提交订单改成已经通知厨房上菜，待顾客离开店，如果用户没有支付宝账户，则将订单状态从已经提交订单等待用户在前台支付。
当用户在智能餐桌下单之后，旅客服务云平台系统会将用户的订单数据推送到智能厨房云平台，智能厨房云平台系统会通知打印机\天猫精灵设备已经来订单了，然后厨师会将小票上的二维码对准智能做菜台的二维码扫描器，智能做菜台接到二维码之后会将二维码的数据上传到智能厨房云以及旅客服务云验证订单数据，当订单数据验证通过之后智能厨房云以及旅客服务云会将该订单的数据从等待制作改成已经开始着手制作。
另一方面智能厨房云平台系统会从智能电器(如智能做菜工具、智能抽油烟机、智能煮饭机)等设备，持续搜集这些设备的使用情况，人类员工可以通过电脑、手机APP等渠道查看这些设备的运转情况，人类厨师可以呼唤内置在各种智能厨具中的天猫精灵，控制煮饭设备调节温度、让智能菜刀调节刀刃的锋利程度、智能冰箱调整温度、智能炉灶调整火候等。
当厨师做完菜之后，厨师会点击智能炉灶屏幕上的："该订单的XX菜已经完成制作"按钮，智能炉灶会将该订单的状态从制作中改成"制作完毕，等待上菜"，智能炉灶会将该订单的数据上传到智能厨房云服务器和旅客服务云，然后厨师会将订单小票贴在餐盘上，便于机器人识别，智能厨房云平则通知送菜机器人上菜。
上菜机器人到达厨房之后，智能厨房云平台通知送餐机器人打开舱门，当人类厨师把菜品放入送餐机器人之后，送餐机器人会扫描小票上的二维码，送餐机器人会将小票上的二维码数据上传到智能厨房云平台以及旅客服务云平台做数据验证，云平台系统会将需要配送到的餐桌信息给到送菜机器人，与此同时智能厨房云、旅客服务云会将该订单的某一个菜品的订单状态从等待上菜改成正在配送，然后旅客服务云平台或者智能厨房云平台会通过手机APP推送、网络、短信等方式，将正在配送菜品的信息给到智能餐桌、用户的手机。
当用户在送菜机器人屏幕上点击"打开舱门"，并且送菜机器人识别到用户拿取菜品的动作之后，旅客服务云平台、智慧厨房云平台会将菜品订单的数据从正在配送改为"用户已经领取菜品"，当用户点了"关门"或者用户超时未点击送菜机器人的屏幕导致机器人自动关门，那么旅客云服务平台、智能厨房云平台会判断用户的是否有支付宝账户，如果用户有支付宝或者用户预定的房间提供免费的餐食服务，那么旅客云平台、智能厨房云平台会将订单数据改成"用户领取了菜，等待用户离店"，如果用户没有支付宝账户，那么用户的订单状态会从"已经领取了餐食，等待用户在店内付款"，但是如果用户将菜放回送菜机器人然后用户点了"关门"，那么云平台会将订单状态从"已经领取餐食"改成"已经退回餐食"。
旅客支付智能餐厅的结账订单数据业务流程：当用户在智能柜台处通过刷卡、微信、插入智能现金的方式进行付款时，系统的摄像头会持续开启，当用户扫描付款二维码、输入银行卡的密码之后，旅客服务云平台会保存该旅客在付款POS机器面前留下的面部数据，然后POS机器在向旅客服务云平台提交用户的银行卡、微信付款二维码的交易付款数据时，会将用户在付款时留下的面部数据提交至旅客服务云系统，旅客云服务系统会对该用户的面部进行识别，旅客云服务系统收到带用户视频数据的支付数据之后，系统首先会对站在POS机前的用户进行人脸识别，确保他就是进入到智能餐厅的顾客，然后系统会对交易数据中的人脸视频数据和刚刚从POS搜集到的视频数据进行比对，比对通过之后系统会根据微信、银行卡系统的支付业务数据流程向微信或者清算机关提交用户的付款数据。当用户支付成功之后旅客服务云平台、智能厨房云平台会将该用户的所有点菜数据从"用户已经领取餐食，等待用户支付"改成"用户已经支付，等待用户离店"。
非支付宝、或者使用支付宝用户完成或者未完成支付直接离开智能餐厅\购买了提供免费用餐服务的用户离店业务数据流程：
第一种情况是没有支付宝的旅客已经完成支付，然后离开店面或者预定了免费用餐服务客人离店业务数据流转：当用户通过刷脸离开店面的时候，旅客服务云会验证旅客的面部数据，识别通过之后旅客服务云平台、厨房云平台会将该旅客的所有点餐订单状态从"已经支付，等待用户离开店面"\"用户已经领餐，等待用户离开餐厅"改成"订单已经结束"。
第二种情况是非支付宝用户没有完成支付，然后离开店面的业务数据流转：当人脸识别系统识别到人脸之后，系统会将该人脸部的数据提交至旅客服务云平台进行数据验证，如果系统发现该用餐的顾客没有支付宝，所预定的酒店房间并不属于免费提供就餐服务的房间，用户也没有完成支付，那么这个时候系统会将用户的订单数据、身份证件数据、人脸识别数据提交至征信机构，然后短信通知用户必须在一定的时间内前往智能酒店全国任意线下服务中心或者微信小程序完成付款操作，否则就是征信逾期，用户离开店面之后用户的点餐订单数据会从"用户领取了餐食，等待用户支付"直接改成"用户已经离开店面，等待用户支付"，当用户在微信小程序、智能酒店线下服务中心通过投入智能现金、微信支付宝银行卡等方式支付智能酒店用餐订单之后，旅客服务云平台、智能厨房云平台会将订单的状态从"用户已经离开店面，等待用户服务款"改成"订单已完结"。
第三种情况就是没有预定免费用餐服务的支付宝用户离开智能餐厅的业务数据流程：当旅客服务云系统发现该旅客是支付宝用户，那么旅客服务云平台会先让旅客离开餐厅，然后将旅客的点单数据从"已经领取餐食，等待用户离开店面"改成"旅客已经离开店面，等待用户付款"，然后支付宝会将用户的订单数据、用户数据上传到芝麻信用等其他征信机构，然后向银行等机构发起免密码付款，当用户支付成功之后智能酒店的旅客服务云平台、智能厨房云平台会将用户的订单状态从"用户已经离开店面，等待用户支付"直接改成"订单已经结束"，然后将用户的支付信息提交给芝麻信用、征信机构。
倘若用户的支付宝账户一直扣款失败，那么支付宝系统会给用户的支付宝账户直接展示尚未支付的智能酒店智能餐厅订单数据，然后让用户支付，另外用户也可以前往智能酒店线下客户服务中心使用智能现金、微信、银行卡进行付款操作，如果用户支付成功，那么用户的交易数据会直接上传到芝麻信用、征信机构。
第四种就是用户一直不通过任何渠道向智能餐厅交钱导致逾期，那么旅客服务云、智能厨房云平台会将该用户的订单状态从"用户已离开店面，等待用户支付"改成"订单已经逾期尚未支付"，然后旅客服务云平台会将用户的逾期未支付订单的信息上传到征信机关，如果用户逾期之后通过任何渠道补缴订单费用，用户支付成功之后订单状态会从"订单已经逾期尚未支付"改成"用户逾期结束订单"，然后将用户逾期后补缴订单支付款项的交易数据上传至征信机关，如果酒店服务方通过上诉的方式要求用户缴纳订单款项，那么订单状态会从"订单已经逾期尚未支付"改成"订单已经逾期尚未支付-已上诉"，当用户执行了法院的需要向酒店服务方支付智能餐厅的用餐订单数据判决或者用户在被酒店服务方上诉之后法院判决之前向酒店服务方支付用餐点单订单款项的，旅客服务云系统、智能厨房云系统则将该用户的点餐订单数据从"订单已经逾期尚未支付-已上诉"改成"订单已经逾期尚未支付-已经上诉-订单已经结束"或者"订单已经逾期尚未支付-已经撤回对用户的上诉-订单已经结束"。
就是用户在客房内，教唆天猫精灵去犯罪的这个数据处理流程：当旅客云平台接到用户的语音信息，了解到用户意图之后，系统通知嵌入式云平台拒绝执行用户的指令。
用户退房的数据处理流程：当用户在智能前台、智能无人服务柜台发起退房指令之后，旅客服务云平台会将用户的住店状态从已经入住改成已经退房，然后系统会核查用户是否在客房内有订车、线上叫车的操作，如果用户存在此类操作，旅客云平台会将用户的叫车＼打网约车的数据(比如用户的电话号码、上下车点数据)给到合作机关的云平台数据库，然后由云平台服务器给司机推送订单，当用户上车之后云平台会通知智慧酒店旅客服务云平台，当打车订单结束时旅客服务云平台会从用户绑定的支付宝扣款，倘若用户只能使用智能现金进行支付，那么用户下车时应该给司机现金或者在网约车内使用微信支付，如果订单结束之后用户任然尚未支付打车订单，系统会通知打车用户前往智慧酒店服务中心支付打车费用，并将退房用户的打车数据、证件数据提交至征信机构。另外就是用户离开店面之后，旅客服务云平台会将用户的离店数据直接提交到执法机关、政府机构、商业等机构。
旅客退订\改签酒店内叫车、订票、酒店或者其他服务的数据流程：
这里分为以下三种情况：
第一种：旅客通过酒店内的智能设备取消预定：当旅客云服务平台接到旅客取消预定的请求之后，酒店旅客服务云平台会通过阿里旅游等平台查询旅客的订单信息，然后嵌入式云平台会控制智能设备，向用户宣读需要退订\改签的订单信息，当用户确认退订之后阿里旅游平台或者旅客服务云会向服务方发起取消订单的请求，当订单取消成功之后旅客服务云平台会将付款款项会退还到原支付渠道，如果旅客支付订单时使用的是纸质智能货币，那么酒店嵌入式云平台会通过网络教唆客房内的智能货币箱吐出货币
第二种：旅客在酒店内通过手机取消预定：当旅客登陆阿里旅游或者智能酒店云完成退票\取消订单之后，阿里旅游会将订单状态分享给阿里云智慧酒店云平台旅客服务云，智慧酒店旅客服务云接到订票订单状态之后会为旅客提交退款申请，然后阿里智慧酒店云平台会向阿里旅游或者其他合作方云平台分享旅客所预订的订单服务数据，当通过退款申请之后阿里智能酒店旅客服务云将款项退款到原支付账户，如果旅客支付订单时使用的是纸质智能货币，那么酒店嵌入式云平台会通过网络教唆客房内的智能货币箱吐出货币。
第三种：旅客在酒店之外的地方取消预定：
这里分为两种情况：
第一种：旅客在阿里旅行线上或者阿里旅游、阿里智能酒店旅客服务中心取消订单：如果旅客使用的是电子支付，那么退款流程和上面提到的流程一样，这里就不再赘述。但如果用户希望使用阿里旅游APP、网站或者在阿里旅游、阿里智能酒店客户服务中心退掉用现金支付的订单，则走如下流程：当阿里旅游\阿里智能酒店云接到用户的退款请求之后，阿里旅游\阿里智能酒店云会通过GDS全球分销系统等方式将旅客的数据提交到具体业务合作方，当合作方完成取消订单之后阿里旅游会将旅客的数据提供给智能酒店旅客服务云平台，如果旅客在阿里旅游\阿里智能酒店云网站线上取消订单，阿里旅游\阿里智能酒店云会教唆旅客去遍布全球的阿里旅游\阿里智能酒店云线下客户服务中心、线下阿里智慧酒店客户服务中心领取智能纸币，阿里旅游\阿里智能酒店云平台在教唆旅客去线下的智能酒店客户服务中心、阿里旅游线下客户服务中心领取智能纸质货币时，系统会将退款QR Code给到用户，这些客户服务中心窗口电脑获取到退款二维码之后，布置在线下客户服务中心业务窗口的智能钞箱会将智能纸币给到客户。
若用户直接去阿里旅游、阿里智能酒店线下客户服务中心直接取消订单，系统将用户的退款数据提交到业务合作方、阿里智能酒店的旅客服务云平台\阿里旅游做数据查验，这些机关查验用户的退款数据通过查验之后业务窗口的的智能钞票箱会吐出智能纸钞，当客户领取智能现金之后线下客户服务云系统会该用户的退款状态从等待领取现金改成已经退款。然后阿里旅游\阿里智慧酒店客户服务中心会将订单退款状态分享到智慧酒店旅客服务云平台、GDS全球分销系统以及旅游服务合作机关等。

作者: AndrewFusy 时间: 昨天 20:57
大家违法都不，永远都不

作者: AndrewFusy 时间: 昨天 20:57
这是我写的阿里云隐私政策：

作者: AndrewFusy 时间: 昨天 20:58
感谢您入住阿里云酒店，为了更好地为您提供智能化服务，以及维护您的合法权益，我们制定了本隐私政策，需要注意的是互联网不是一个安全的环境，我们并不保证您的个人资料不会受到未经授权的分享、获取，但是我们依然会根据有挂法律规定以及本隐私政策尽可能的保护您的个人资料安全。
一、您的个人资料控制人是谁？
您的资料控制着为阿里智能酒店管理有限公司，地址为XX市XX区xx路XX大楼，联系方式xxxx以及您所选择的服务提供商。
第二章：我们会从何种渠道搜集您的数据？
您直接向我们提供：
当您使用我们的预定、办理入住服务时，出于创建客户ID、法律监管、为了给您提供更好的、定制化智慧酒店服务，您需要向我们提供您的联系方式、预定房型、支付宝账户名、身份证件资料、面部辨识资料、您所预定的其他任何服务。
当您使用我们的智能餐厅服务时，出于客户业务关系管理、支付请求，先用后付业务、提供定制化服务的原因考量，我们会搜集您的淘宝账户、身份数据、客户ID、点餐数据、面部辨识资料、支付宝账户、身份证件数据、从餐厅座位摄像头处搜集您的面部以及您用餐时的视频画面。
当您使用客房内智能设备时，我们会从智能设备处搜集您的语音和请求数据，另外我们会根据具体的业务要求，搜集您的其他资料，如电话号码、证件资料等数据。
当您让指引机器人将您指引到指定到指定房间时，您授权指引机器人向服务器上传面部、语音数据。
当您使用刷脸部按楼层服务时，您授权服务器从电梯摄像头处搜集您的面部资料。
当您使用我们提供的外卖、叫餐服务时，您授权我们从客房的语音设备、我们的服务器搜集您的客房数据、酒店入住数据、客户ID、收件人联系方式、支付数据。
当您使用我们的在线、意见反馈、电话客户服务时，您授权我们从您的手机、客房内客服电话、语音设备、我们的APP、第三方预定平台处搜集您的：预定酒店的账户ID、客户ID、身份证件资料、语音数据\在线聊天数据、意见反馈工单数据、联系方式数据、语音聊天录音数据以及您在发送或者使用我们的客户服务时向我们提供的其他数据。
当您使用在线订票、在线预订景点服务，在线叫车\接送机服务时，您授权我们搜集您的联系方式、上下车地点数据、住店客户ID、身份证件资料、您所预定的票务资料、上车点\下车点数据。
当您使用我们的保险服务、先用后付款服务时，出于客户尽职调查、酒店服务、客户数据管理、争议处理、售后服务、法律规定的要求、便于您想我们补缴款项等要求，我们会搜集您的客户ID、支付数据、入住时留下的身份证件数据、保险类型、联系方式数据、理赔数据。
出于安保、法律法规规定的要求，当您走进我们的酒店范围时，就代表我们可以通过摄像头搜集您的面部资料、视频监控数据、生命体征数据、使用心灵感应设备检测您是否需要检测，我们不会使用心灵感应设备搜集您大脑内的其他想法、您脑内的其他数据。
当您使用票务查询服务时，您授权我们搜集您的客户ID、语音交互、办理入住的证件资料
当您在店内展示超能力时，我们会从店内的超能力检测设备检测您展示超能力时的能力数据等数据
您使用我们我们的服务时向我们提供的其他数据
通过第三方渠道搜集的情形：
出于业务、票务预定、用户服务(如票务查询、机器人迎宾、准备迎接客人)等服务的要求，您授权我们可能会从第三方合作机关搜集您的名下证件、预定资料、联系方式、您到达酒店之前您的所在地、票务资料、送您来酒店的网约车订单数据。

作者: AndrewFusy 时间: 昨天 20:58
我们会如何处理您的个人数据？
一、我们会基于大数据分析、业务审计、客户信息管理、法律法规规定、问题处理、广告分析、商业大数据、反欺诈、业务要求、应急和安全管理、发送营销短信、用户尽职调查等要求，分析、处理、使用您的：
1、您在店内使用使用任何服务时留存的所有数据
2、您的实名制数据、支付订单数据、您所预定的票务和景点门票数据
3、您在智能餐厅使用任何服务时向我们提供的数据
4、您办理入住、预订我们的酒店时留存的数据
5、您在智能电梯、智能指引机器人处留存的数据
6、您使用语音叫餐服务时，我们的服务器内留存的数据(语音叫餐数据、订单数据、收件人所在位置、客户联系方式、支付数据、客户ID、入住人身份证件数据)
7、您在客房内使用我们的设备进行叫车、订票服务时，我们会处理您所预定的订单数据、客户ID、客户联系方式，当您在客房内使用我们的设备预定、改签、退掉机票、火车高铁、需要实名制的长途客车票时，我们会处理您向我们提供证件数据、客户联系方式以及服务器生成的票务数据、住店客户ID。
8、基于反欺诈、改进我们的服务、IT维护、设备维护、软件维护、大数据分析的需要，我们会处理通过手机应用程序搜集到的数据各种软件故障\手机设备\应用程序版本\您在我们应用程序内留存的各种\手机设备等多种数据、您在酒店内使用各种设备、您使用我们的服务时留存的全部数据。
9、我们会基于短信营销、营销推广的要求，处理您的个人数据，如果您不想接受营销短信，您可以拨打我们的热线电话进行退订。
10、基于客户服务、处理投诉和建议、改进我们的服务、处理争议、证据留存的业务要求，我们会处理您的客户ID、联系方式、录音和聊天数据、提交意见反馈时您向我们提交的各种数据、办理入住时的证件资料、您使用我们的服务时留存的所有数据。
11、基于安全、应急支援相关的业务要求，我们会处理您的应急支援请求数据、您的生命体征数据、您的应急支援请求想法、视频监控数据、您办理入住时向我们提供的身份证件、您的客户ID数据。使用心灵感应设备侦测您的应急支援请求想法时，我们不会搜集您大脑里面的其他想法、您大脑内的与应急支援事件无关的其他数据。
12、基于您所选择的业务要求，我们会处理您使用这些服务时新提交的数据以及服务器内原有的数据。
二、我们以及我们的集团子公司、分支机构处理、合作机关处理和使用您的个人数据时，不需要取得您的同意的情况：
1、根据<星际超能力者管理法>、<星际反超自然破坏法>等与超能力者有关的相关法律、超能力者特殊服务的要求，我们除了会处理前面提到的数据之外，我们还会处理您的：超能力者数据、超能力者公民身份证、超能力鉴定数据、超能力者心理测评数据、入住我们的酒店的超能力者的票务数据、您入住本酒店之前\您离开本酒店之前施展超能力时的能力数据\能力类型等和超能力者有关的数据、住店数据、支付数据、您使用我们的服务时留存的各种个人数据和业务数据。
2、根据星际、各国\地区、国际上关于反洗钱、反恐怖、网络安全、刑事案件、国家安全等星际、国际、各国\地区相关法律要求，我们会处理您使用我们的服务时留存的全部个人数据。
2、根据<青青草原共和国航空法>、<波斯星航空安全条例>、<七龙珠共和国国家移民法>、<部分星际刑事警察机关驻该国分支机构>的规定，当您预定前往青青草原、波斯星球、七龙珠共和国、海皇星、羊角星、大天王星的票时，我们还会处理您在国籍国的住址、您在上述地区的地址。
3、星际、酒店所在国\地区执法机关、国家安全机关、超能力者调查机关调查案件时。
4、出于星际、酒店所在国家\地区、国际检疫相关法律、公约的要求。
5、出于维护国防安全、您和他人\组织机构\社会\宇宙公共利益时。
6、从公开的渠道搜集、处理和使用您的个人数据
7、出于学术讨论、研究的情况下
8、您使用我们的服务时，我们会根据业务要求以及相关法律规定处理和使用您自行向我们提交或者我们从第三方合作机关搜集的个人数据。
9、其他法律法规规定的情形。

作者: AndrewFusy 时间: 昨天 20:59
我们不会将数据用于上述情况之外的其他用途，如果我们将数据用于上述目的之外其他用途，我们会重新取得您的同意或者授权，除了星际、国际、您所在国家\地区法律法规另有规定之外。
我们会向谁披露和分享个人数据：
一、我们的集团：如总部、其他子公司、子公司或者集团下属机关
二、我们的合作机关：如订票合作机关、业务合作机关、数据处理、大数据分析合作机关、支付合作机关、海陆空运输合作机关、商业大数据合作机关、审计合作机关、金融合作机关、问题处理合作机关、处理您业务的合作机关、会员服务合作机关等。
三、根据星际法律、国际公约、酒店所在地法律要求，我们会将您的数据披露给法律法规规定的合作机构：如星际刑事警察机关、政府机关、星际监管机关、国家安全机构、移民管理机关、国际警察、酒店所在地执法机关、星际超能力者管理机构、您国籍国\酒店所在地超能力者管理机构、星际航空安全警察机关、酒店所在地执法机关、应急救援机关等此类第三方，当数据接收者请求接收您的数据时，我们会审核其是否合法接收数据，如让其出具相关法律和相关调查函等法律文件。
我们会在以下情况下，对外披露您的个人数据时无需取得您的同意：
1、您使用我们的服务时，您主动向我们提供或者我们从第三方合作机关搜集的个人数据。
2、星际执法机关(如星际刑事警察机关、星际超能力者管理机构、星际检察院、星际法院、星际监狱、星际航空安全警察局等)、酒店所在地执法机关(如警察机构、国家安全机构、检察院、法院、监狱等)依法行使职权(如犯罪侦查、起诉、审判、坐牢)时。
3、基于维护您、他人、社会和宇宙的利益(如公共卫生事件、维护您和他人\宇宙\社会的利益时)时
4、星际\国际\酒店所在国\地区超能力者管理\调查机关、超能力者鉴定机构依法行使职权(如监控、鉴定超能力者)时
5、基于学术交流、研究时。
6、向任何第三方合作机关、法律法规规定的合作机关披露您自行公开的个人数据
7、法律法规规定的情况。
我们会要求上述数据接收者根据本隐私政策、上述数据接收者的隐私政策、相关法律规定保护、处理您的个人数据，需要注意的是上述数据接收者保护您个人数据的技术等级、使用您数据的方式可能和我们有所不同，具体请参阅上述机构的隐私政策。

作者: AndrewFusy 时间: 昨天 20:59
我需要生活费和收入！授权你们的事情都不！

作者: AndrewFusy 时间: 昨天 20:59
当我们宣布破产、破产清算、倒闭时，我们会将您的数据披露给相关监管机关，然后我们会删除、匿名您的数据，当我们被其他第三方收购\与其他第三方合并时，我们会将您的数据披露给新的数据持有者。
如何行使您的数据下载和删除权利：
根据<星际个人数据法律>、<XX国个人数据法律>以及相关国际公约的要求，您可以依法行使您的数据下载权限、删除权。
住店ID、阿里云智能酒店APP会员数据下载渠道：
线下申请：您可以向阿里智能酒店用户服务中心提出数据下载申请
线上申请：登陆阿里智能酒店APP-->登录账户-->设置-->账户设置-->删除您的账户\下载您的个人数据-->下载数据-->下载住店时留存的个人数据\阿里云智能酒店APP会员数据
数据删除权：
当您行使数据删除权利时，您的数据是否会删除：您的数据不会被删除，当您行使数据删除权利之后，您的住店ID、用户APP会员编号、入住酒店时留存的各种数据(如办理入住服务时留存的客户资料、订餐数据、与语音机器人交互时留存的各种数据、应急救援数据、订票等数据)依然会留存在我们的服务器中，当您行使数据删除权利之后，您将无法再访问您的个人数据，然后我们会根据相关法律法规规定留存您的数据，除了业务完成前必须保留相关数据以及法律法规另有规定之外，我们会根据相关法律规定，在被注销的账户数据到达法律规定的数据留存时效之后，删除您的数据或者将您的数据转为匿名。
当您行使数据删除权利之后我们是否会继续搜集您的数据：当您行使数据删除权利之后，一般情况之下我们不再搜集您的新数据，但是如果您行使删除权利后相关业务尚未结束、法律法规规定的情况下我们依然会向您或者其他合作机关搜集您的个人数据然后与已经注销的账户做关联，当业务结束、您行使了数据删除权之后，我们将不再搜集您的新数据，除非您再次向我们提供您的数据。
当您行使数据删除权利之后，我们是否会继续处理、使用、披露和分享您的个人数据：在以下情况下我们会继续处理、使用、对外披露和分享被您删除的数据，且在处理、对外披露和分享时不会取得您的同意：
1、基于内部审计、内部统计以及相关业务的要求
2、犯罪起诉、审判、刑罚执行、犯罪调查相关的
3、监控超能力者、处理超能力有关的事件相关的
4、维护国家安全、您以及其他人\组织\社会\宇宙的利益、维护公共安全时。
5、发生危害公共安全、公共卫生事件时
6、基于研究、学术时
7、其他法律法规规定的其他情况
住店ID、阿里云智能酒店APP会员数据删除渠道：
线下申请：您可以前往阿里智慧酒店客户服务中心提出删除数据的神情
线上申请：登陆阿里智能酒店APP-->登录账户-->设置-->账户设置-->删除您的账户\下载您的个人数据-->删除数据-->删除住店时酒店留存的个人数据\阿里云智能酒店APP会员数据。
您的数据会如何在全宇宙范围内、宇宙间传输：正常情况之下，您的数据会通过宇宙互联网传输到酒店、我们的总部、酒店所在宇宙\星球\国家或者地区的服务器上，另外由于我们的子公司、分支机构、以及我们的合作机关遍布全宇宙，这就意味着我们以及我们的下属机关、子公司以及我们的合作机构会将您的数据传输到您所在国\星球\宇宙之外的其他地区，某些国家\地区\星球\宇宙的数据保护技术等级、数据保护法律要求可能低于您目前、酒店所在地国家\地区\星球\宇宙，或者压根就没有数据保护的技术、尚未设立数据保护相关法律，在这种情况下我们以及我们的下属机关、合作机构、子公司将尽最大努力保护您的数据安全。
在您的数据传输到您所在地之外的其他地区之前，我们会再次取得您的单独同意，并且依据<XX国家数据安全法>，对跨境传输的数据进行安全评估。
如有任何疑问，您可以联系我们的在线客服、热线电话、线下服务中心，祝您旅途愉快！

作者: 艾的民 时间: 昨天 21:00
开贴的人就是我本人，我继续写：
<阿里云智能酒店跨境传输个人资料授权同意函>
感谢您入住阿里云智能酒店，出于办理该业务的需要，我们需要将您的个人信息传输、披露到您所居住的国家和地区之外，我们的境外境外接收方会尽最大努力保证您的个人资料安全。
数据删除权限的相关的规定：当我们接到您的数据删除请求之后，除了阿里云智能酒店隐私政策列明的我们列明的无法响应您数据删除请求的情况之外，除了有关单位、法规、业务要求的强制要求，我们以及境外接收方会在业务完成之后的一段时间之后删除您的个人数据。
一、您的数据控制者是阿里智能酒店集团有限公司以及我们的全宇宙范围内的合作机构、下属机关、子公司、店面
我们向境外第三方披露的数据类型：
一、使用我们酒店的各种服务：
数据类型：面部扫描数据、证件类型、证件数据、证件号码、预定酒店的数据、入住人联系方式、订酒店账户数据、从您或者从我们订酒店合作机关获取到的订单数据、订单号、评论数据、住店客户ID、用户喜好、人脸识别照片、语音识别交互数据、用户订餐数据、语音交互数据、问题报告数据、预定火车票飞机票酒店门票数据、用户电话录音、用户意见反馈数据、用户叫车数据、租车数据、支付数据、查票时从第三方合作机关搜集的数据以及其他使用其它各种服务时留存的数据。
您的数据有可能会传输到以下境外接收方或者列表中尚未列明的其它境外数据接收方：
1、阿里云智慧酒店管理有限公司总部、我们遍布在各个宇宙的酒店以及酒店所在地的管理机关：
总部地址：MK2星球青青草原国青青草原市小灰灰区我爸爸会飞路203号楼
总部联系方式：XXXXXXXX
酒店所在地地址以及联系方式：详细请见酒店预订页面
搜集的数据类型：用户使用我们的服务和软件时产生的所有数据
搜集数据的目的：出于用户管理、大数据分析、语音识别分析、意见反馈报告、争端处理、为用户办理所有的服务、反欺诈反恐调查、超能力者监控、风险人群管控、旅客进入酒店前的迎宾工作准备、欺诈检测、逃犯预警、外卖服务、叫车服务、订票服务、就餐服务、信用支付、信用支付服务大数据分析、信用支付服务逃单顾客信用调查和处置、用户所选的业务需要以及法律法规规定的目的。
数据出境方式：个人数据搜集人服务器通过网络，向上述单位的云服务器传输数据，上述单位会根据业务以及法律法规规定的要求，向上述单位的合作机关对外披露数据
2、QINGQINGCAOYUAN INFOMATION TECHNOLOGY.LLC
地址：MK2星球青青草原国青青草原市灰太狼区狼堡大数据城11号
联系方式：XXXXXXXX
数据出境的类型：用户使用我们的服务时产生的各种数据(如用餐数据、住店数据、证件资料、面部图像、客户联系方式、先用后付大数据检测)等各种数据用户数据和交易数据。
数据出境的目的：反欺诈检测、用户大数据分析、智能设备以及软件错误分析和处理、功能开发
数据出境的方式：我们的服务器会在接到用户错误报告、争议处理、用户使用我们的服务时产生的数据之后，会立刻向该数据接收方披露数据。
3、阿里云超能力者大数据发展管理有限公司总部以及该公司在各个宇宙的分支机构
总部地址：青青草原国羊村市原创动力大道301号
总部联系方式：XXXXXXXX
数据出境类型：证件资料、面部扫描数据、住店客户ID、员工ID、旅客使用我们的服务时产生的各种数据、超能力者身份证数据、超能力者施展超能力时产生的各种数据、超能力者在任何星球任何国家和地区进行超能力者鉴定时由超能力者调查机关搜集到的所有个人数据、星际\旅客或者员工本人在任何国家和地区\星球的犯罪前科数据、我们从星际航空警察局搜集到的高风险人群数据、潜在的超能力者大数据分析，为超能力者服务、酒店所在地\星际超能力者调查和管理机构进行超能力者监控、大数据分析、潜在的超能力者大数据分析、为有关机构处理超能力者所造成的危害结果的工作提供数据支持。
数据出境方式：我们的总部服务器接到数据之后，通过API的方式向数据接收方披露数据，数据接收方接到数据之后，将您的数据披露给酒店以及酒店所在地的超能力者调查和管理机关、政府机构、星际超能力者管理和调查机关。

作者: 艾的民 时间: 昨天 21:00
4、星际刑事警察局以及驻各个宇宙各国\地区分支机构
机构总部地址：高维度空间MK210310号航点
总部联系方式：xxxxxxx
跨境传输的数据类型：所有数据
将数据披露给接收方的目的：星际犯罪调查、起诉、星际罪犯筛查、星际秩序管控、实名制验证要求以及数据接收方的系统维护的要求
数据出境的方式：当我们的总部服务器接收到数据之后，我们的总部服务器会通过互联网向数据接收方的数据中心发送数据，数据接收方的数据中心收到数据之后，数据接收方以及数据技数据接收方的下属机关、合作机关工作人员通过相关法定程序查询自身数据库之后，将数据用于星际秩序管控、星际犯罪调查和起诉等执法、系统维护工作。当您在入住前台办理入住的时候，数据接收方会基于实名制验证、星际犯罪侦查和起诉、星际秩序管控的要求，从我们的服务器搜集您的面部图像、证件资料、酒店预订数据，如果您不是您所入住的酒店所在地公民\居民，数据接收人还会将您的数据披露给您的国籍国\居民身份登记地区执法机关做数据验证。
5、查票服务、订票服务、叫醒服务
数据接收方：阿里智能旅游服务(星际)有限公司以及该公司驻酒店所在地分支机构
数据接收方总部所在地：青青草原国奔羊羊市奔羊区羊羊运动会大道22号
数据接收方总部电话：XXXXXXX
数据出境类型：您在各个宇宙各国所持有的各种证件资料、票务数据、您在预定票务时留存的其它数据如评论数据、支付数据、酒店旅客ID、联系方式、服务类型(如查票、叫醒服务等)
数据出境的目的：基于监管以及业务要求，向出发地、中转地\经停地、最终目的地航空\铁路运输机关、地面服务提供商、星际\出发地\中转地\经停地\最终目的地执法单位以及移民管理机构披露数据。
数据出境方式：当您使用我们的查票和叫醒服务时，您授权阿里智慧酒店酒店集团总部服务器将您办理入住的证件提供给数据接收方，数据接收方会从星际刑事警察机关查询您的您在宇宙各国所申请的证件资料，然后将您的数据披露给宇宙各地航空订票服务服务商、海上运输、陆地运输服务商查询您的票务数据。当您使用订票服务时，数据接收方会通过访问我们的服务器、直接从您那里搜集等方式，搜集出行人的证件资料、出行数据、支付订单数据，数据接收人在收到数据之后，数据接收方的服务器会将您的数据通过星际互联网，将您预定的票务数据、支付数据和证件资料数据传输到交通工具运营服务提供商。
6、当您使用外卖服务、叫车、租车服务、我们的商业抽奖活动、在我们的网上商店购买物品时：
数据接收方名字、联系方式以及地址请见商品页面、服务方、先上购物网站订单详细页面。
数据出境类型：旅客ID、用户指令、订单数据(如菜品数据、先上打车上下点数据、酒店所在地、收餐人房间号)、评论数据、支付数据、联系方式、您在网上下单购买我们在网上商店上架的商品时所使用的购物网站账户ID、抽奖的奖项信息。
当您使用我们的先用后付服务时：
公司名字：ALIBABA CREDIT PAYMENT FINACIAL SERVICE.LLC以及其下属机关
数据接收方总部地址：星猫联合王国愉快星猫共和国卷毛市正义之光路203号
数据接收方总部联系方式：xxxxxxxx
数据出境目的：先用后付业务处理、支付业务、逾期债务催收、与逾期相关的司法审判、线下付款
数据出境方式：我们的数据库在接到需要支付的订单数据之后，我们会将您的个人数据(包括但不限于订单数据、支付数据)上传到数据接收方的数据库，当数据接收方接到数据之后会立刻进行催收或者自动付款服务。

作者: 艾的民 时间: 昨天 21:01
4、阿里智能旅游服务(星际)有限公司以及该公司驻酒店所在地分支机构
数据接收方总部所在地：青青草原国奔羊羊市奔羊区羊羊运动会大道22号
数据接收方总部电话：XXXXXXX
数据出境类型：您在各个宇宙各国所持有的各种证件资料、票务数据、您在预定票务时留存的其它数据如评论数据、支付数据、酒店旅客ID、联系方式、服务类型(如查票、叫醒服务等)
数据出境的目的：基于监管以及业务要求，向出发地、中转地\经停地、最终目的地航空\铁路运输机关、地面服务提供商、星际\出发地\中转地\经停地\最终目的地执法单位以及移民管理机构披露数据。
数据出境的目的：为了让您完成查票、订票服务，我们根据业务要求和法律法规规定的监管要求搜集、处理、存储、使用和对外披露您的数据
数据出境方式：当您使用我们的查票和叫醒服务时，您授权阿里智慧酒店酒店集团总部服务器将您办理入住的证件提供给数据接收方，数据接收方会从星际刑事警察机关查询您的您在宇宙各国所申请的证件资料，然后将您的数据披露给宇宙各地航空订票服务服务商、海上运输、陆地运输服务商查询您的票务数据。当您使用订票服务时，数据接收方会通过访问我们的服务器、直接从您那里搜集等方式，搜集出行人的证件资料、出行数据、支付订单数据，数据接收人在收到数据之后，数据接收方的服务器会将您的数据通过星际互联网，将您预定的票务数据、支付数据和证件资料数据传输到交通工具运营服务提供商。
5、酒店所在地外卖服务商、叫车服务提供商、租车服务提供商：
数据接收方名字、联系方式以及地址请见商品页面、服务方、先上购物网站订单详细页面。
数据出境类型：旅客ID、用户指令、订单数据(如菜品数据、先上打车上下点数据、酒店所在地、收餐人房间号)、评论数据、支付数据、联系方式、您在网上下单购买我们在网上商店上架的商品时所使用的购物网站账户ID、抽奖的奖项信息，另外根据某些国家\星球和地区的监管要求，我们有可能会向叫车服务、租车服务提供商披露您的入住证件资料。
6、公司名字：ALIBABA CREDIT PAYMENT FINACIAL SERVICE.LLC以及其下属机关
数据接收方总部地址：星猫联合王国愉快星猫共和国卷毛市正义之光路203号
数据接收方总部联系方式：xxxxxxxx
数据出境目的：先用后付业务处理、支付业务、逾期债务催收、与逾期相关的司法审判、线下付款
数据出境方式：我们的数据库在接到需要支付的订单数据之后，我们会将您的个人数据(包括但不限于订单数据、支付数据、证件资料数据)上传到数据接收方的数据库，当数据接收方接到数据之后数据接收方驻酒店所在地分支机构会根据业务需要进行催收、起诉到法院或者自动付款服务。
7、您所在地阿里云智能酒店客户服务中心
数据接收方所在地和联系方式：见这里>>
数据出境目的：为了完成您在线下所申请的服务、争端处理、用户意见反馈处理
数据出境方式：当线下客户服务中心接到您的服务请求之后，线下客户服务中心会利用我们的全宇宙客户信息系统CRM系统访问存放在我们总部的服务器上的数据，另外为了让线下客户服务中心能够更好地为客户进行服务，线下客户服务中心会将您的数据录入到全宇宙CRM系统，然后上传到我们的总部的服务器，然后我们的总部的服务器可以根据业务需要，将您在客户服务中心申请服务时所留存的数据披露给您\我们的总部所在地之外的其他国家和地区\星球
8、猪猪侠金融服务有限公司
数据接收方地址：猪猪侠共和国迷胡老师市金融街302号
数据接收方电话：XXXXXXXX
数据出境类型：您在申请金融服务、支付服务时所留存的证件资料，以及您在我们的酒店进行消费时所产生的金融交易数据、住店信息、入住身份资料、人脸部识别付款时前端设备采集到的面部数据、实体现金支付交易数据、交易订单数据
数据出境目的：金融支付服务、反洗钱监测、金融安全风险监测、客户尽职调查、交易检测、金融交易服务、收入分析
数据出境方式：当面相扫描设备、刷卡设备、现金接收设备、您的手机、我们网站或者我们提供的其他设备接收到面部扫描数据、电子交易数据、纸质现金交易的数据(如客户投入的现金总额、所使用的服务)以及您使用我们金融服务时产生的数据之后，相关的设备会通过酒店内网、互联网向酒店总部服务器发送交易数据，酒店总部服务器接到交易请求之后会将数据上传至数据接收方，数据接收方根据交易渠道类型，将交易数据和订单数据上传至您所使用的金融机构的服务器或者银行卡清算中心服务器。
9、支付宝有限公司
数据接收方地址：见这里>>
数据接收方电话：XXXXXXXX
数据出境类型：您在申请金融服务、支付服务时所留存的证件资料，以及您在我们的酒店进行消费时所产生的金融交易数据、住店信息、入住身份资料、人脸部识别付款时前端设备采集到的面部数据、实体现金支付交易数据、交易订单数据
数据出境目的：金融支付服务、反洗钱监测、金融安全风险监测、客户尽职调查、交易检测、金融交易服务、收入分析
数据出境方式：从猪猪侠金融服务有限公司接收交易数据、订单数据、面部识别图像资料
8、星际刑事警察局以及驻各个宇宙各国\地区分支机构
机构总部地址：高维度空间MK210310号航点
总部联系方式：xxxxxxx
跨境传输的数据类型：所有数据
将数据披露给接收方的目的：星际犯罪调查、起诉、星际罪犯筛查、星际秩序管控、实名制验证要求以及数据接收方的系统维护的要求
数据出境的方式：当我们的总部服务器接收到数据之后，我们的总部服务器会通过互联网向据接收方的数据中心发送数据，数据接收方的数据中心收到数据之后，数据接收方以及数据技数据接收方的下属机关、合作机关工作人员通过相关法定程序查询自身数据库之后，将数据用于星际秩序管控、星际犯罪调查和起诉等执法、系统维护工作。当您在入住前台办理入住的时候，数据接收方会基于实名制验证、星际犯罪侦查和起诉、星际秩序管控的要求，从我们的服务器搜集您的面部图像、证件资料、酒店预订数据，如果您不是您所入住的酒店
(, 下载次数: 0) 所在地公民\居民，数据接收人还会将您的数据披露给您的国籍国\居民身份登记地区执法机关做数据验证，另外，当数据接收方驻酒店所在地分支机构向我们出示相关法律文书(如调查令、搜查令、拘捕令)之后，我们会通过向让数据接收方观看监控录像、向数据接收方的存储设备传输视频数据、互联网等方式，向数据接收方发送监控录像数据。
10、将监控录像数据披露给星际超能力者调查、审核机关总部或者该机构的下属机构
数据接收方总部地址：高维空间XDFOUADSF号航点
数据接收方电话：xxxxxxxx
数据出境的类型：所有数据类型
数据出境的目的：超能力者管控、超能力者星际犯罪调查和起诉、超能力者鉴定、超能力者心理测评、超能力者大数据分析
数据出境方式：数据接收方或者数据接收方下属机构通过法定程序向我们提出数据分享的申请之后，我们会通过向让数据接收方观看监控录像、向数据接收方的存储设备传输视频数据、互联网等方式，向数据接收方发送监控录像数据。
11、星际航空安全警察局以及其下属机关
数据接收方总部地址：高维度空间sdoifuoasdfu航点
数据接收方电话：xxxxxx
数据出境类型：所有数据类型
数据出境的目的：检测危害航空安全的在逃犯、星际航空安全星际刑事案件调查和起诉、审判、监控有星际航空安全\航空安全犯罪前科的人、旅客危害航空安风险大数据分析。
数据出境方式：当我们的总部服务器接到数据之后，会立刻向该机构或者该机构驻酒店所在地下属机构发送数据。

作者: 艾的民 时间: 昨天 21:01
12、宇宙各地执法机关、政府监管单位、星际监管机关
数据出境类型：全部
数据出境目的：犯罪检测、超能力者检测和管控分析鉴定、社会管理、国家安全、宇宙和平和秩序管控
数据出境类型：全部
数据出境方式：当您预定酒店时，我们总部的服务器会将您的数据披露给酒店、您所在地的执法机关、监管单位以及星际监管机关单位
13、您所使用的服务的数据接收方
数据出境类型、数据接收方名字、数据接收方联系方式和电话：见服务申请页面
数据出境目的：为完成您所需的服务以及相关法律要求
数据出境的方式：当我们总部服务器接到数据之后，会将您的数据披露给您所使用的服务的提供方
预定前往青青草原共和国、波斯星、七龙珠、某些星球的交通工具数据跨境授权特别同意函：
根据<根据青青草原航空安全法>、<波斯星航空安全条例>、<七龙珠共和国国家移民法>、<星际刑事警察驻部分星球分支机构>的规定，当您预定前往青青草原、波斯星球、七龙珠共和国、海皇星、大天王星、羊角星的票时，我们除了会向上述地区政府机构报送您的票务资料、证件资料之外，我们还会向上述地区报送您在您的国籍国、上述地区的地址资料。此外根据青青草原、七龙珠共和国国家安全法、青青草原小灰灰、喜羊羊、懒羊羊、沸羊羊特别行政区国家安全法相关要求，当您购买前往上述地区的跨境交通工具票时，我们会根据相关法律规定，向目的地国家安全机关、间谍机关，国家安全机关、间谍机关会出于国家安全犯罪调查和起诉、反间谍检测的目的，使用您的个人数据。
数据发生跨境传输之前，我们会根据相关法律规定对出境的数据进行安全审查，需要注意的是，互联网并非安全环境，您的数据有可能会在传输、处理、储存过程中被非法窃取，我们以及数据接收方会尽最大努力保护您的数据安全。
我们不会将您的数据用作任何未经授权的用途，除了法律法规另有规定之外，我们将数据用作未经授权的用途前会取得您的再次同意。
数据删除权利：您可以通过手机、线下客户服务中心、网站等方式联系我们行驶数据删除权利，需要注意的是，当您行使了数据删除权利之后，我们以及我们的合作机构会根据相关法律规定留存您的部分或者全部个人数据，除了法律法规另有规定之外，我们会在根据法律规定删除、匿名您的个人数据。
如果有任何疑问，请联系我们的在线客服，祝您旅途愉快！
当您点击"同意"、在本跨境授权同意函上签字\签字以及按手印时，就代表您同意我们会根据业务以及法律法规规定的要求，向境外披露您的数据。
签字\签字以及按手印：___________
授权人证件类型：___________
授权人证件号码：___________
授权人国籍：___________
日期：___________

作者: 艾的民 时间: 昨天 21:01
开贴的人就是我本人，我继续写：
<阿里云智能酒店跨境传输个人资料授权同意函>
甲方：旅客、员工以及服务申请人\使用人
乙方：阿里云智能酒店以及我们的合作机关、酒店、下属机构、母公司以及子公司、法律法规规定的合作机构
感谢您入住阿里云智能酒店，出于办理该业务的需要，我们需要将您的个人信息传输、披露到您所居住的国家和地区之外，我们的境外境外接收方会尽最大努力保证您的个人资料安全。
数据删除权限的相关的规定：当我们接到您的数据删除请求之后，除了阿里云智能酒店隐私政策列明的我们列明的无法响应您数据删除请求的情况之外，除了有关单位、法规、业务要求的强制要求，我们以及境外接收方会在业务完成之后的一段时间之后删除您的个人数据。
一、您的数据控制者是阿里智能酒店集团有限公司以及我们的全宇宙范围内的合作机构、下属机关、子公司、店面
我们向境外第三方披露的数据类型：
一、使用我们酒店的各种服务：
数据类型：面部扫描数据、证件类型、证件数据、证件号码、预定酒店的数据、入住人联系方式、订酒店账户数据、从您或者从我们订酒店合作机关获取到的订单数据、订单号、评论数据、住店客户ID、用户喜好、人脸识别照片、语音识别交互数据、用户订餐数据、语音交互数据、问题报告数据、预定火车票飞机票酒店门票数据、用户电话录音、用户意见反馈数据、用户叫车数据、租车数据、支付数据、查票时从第三方合作机关搜集的数据以及其他使用其它各种服务时留存的数据。
您的数据有可能会传输到以下境外接收方或者列表中尚未列明的其它境外数据接收方：
1、阿里云智慧酒店管理有限公司总部、我们遍布在各个宇宙的酒店以及酒店所在地的管理机关：
总部地址：MK2星球青青草原国青青草原市小灰灰区我爸爸会飞路203号楼
总部联系方式：XXXXXXXX
酒店所在地地址以及联系方式：详细请见酒店预订页面
搜集的数据类型：用户使用我们的服务和软件时产生的所有数据
搜集数据的目的：出于用户管理、大数据分析、语音识别分析、意见反馈报告、争端处理、为用户办理所有的服务、反欺诈反恐调查、超能力者监控、风险人群管控、旅客进入酒店前的迎宾工作准备、欺诈检测、逃犯预警、外卖服务、叫车服务、订票服务、就餐服务、信用支付、信用支付服务大数据分析、信用支付服务逃单顾客信用调查和处置、用户所选的业务需要以及法律法规规定的目的。
数据出境方式：个人数据搜集人服务器通过网络，向上述单位的云服务器传输数据，上述单位会根据业务以及法律法规规定的要求，向上述单位的合作机关对外披露数据
2、QINGQINGCAOYUAN INFOMATION TECHNOLOGY.LLC
地址：MK2星球青青草原国青青草原市灰太狼区狼堡大数据城11号
联系方式：XXXXXXXX
数据出境的类型：用户使用我们的服务时产生的各种数据(如用餐数据、住店数据、证件资料、面部图像、客户联系方式、先用后付大数据检测)等各种数据用户数据和交易数据。
数据出境的目的：反欺诈检测、用户大数据分析、智能设备以及软件错误分析和处理、功能开发
数据出境的方式：我们的服务器会在接到用户错误报告、争议处理、用户使用我们的服务时产生的数据之后，会立刻向该数据接收方披露数据。
3、阿里云超能力者大数据发展管理有限公司总部以及该公司在各个宇宙的分支机构
总部地址：青青草原国羊村市原创动力大道301号
总部联系方式：XXXXXXXX
数据出境类型：证件资料、面部扫描数据、住店客户ID、员工ID、旅客使用我们的服务时产生的各种数据、超能力者身份证数据、超能力者施展超能力时产生的各种数据、超能力者在任何星球任何国家和地区进行超能力者鉴定时由超能力者调查机关搜集到的所有个人数据、星际\旅客或者员工本人在任何国家和地区\星球的犯罪前科数据、我们从星际航空警察局搜集到的高风险人群数据、潜在的超能力者大数据分析，为超能力者服务、酒店所在地\星际超能力者调查和管理机构进行超能力者监控、大数据分析、潜在的超能力者大数据分析、为有关机构处理超能力者所造成的危害结果的工作提供数据支持。
数据出境方式：我们的总部服务器接到数据之后，通过API的方式向数据接收方披露数据，数据接收方接到数据之后，将您的数据披露给酒店以及酒店所在地的超能力者调查和管理机关、政府机构、星际超能力者管理和调查机关。
4、星际刑事警察局以及驻各个宇宙各国\地区分支机构
机构总部地址：高维度空间MK210310号航点
总部联系方式：xxxxxxx
跨境传输的数据类型：所有数据
将数据披露给接收方的目的：星际犯罪调查、起诉、星际罪犯筛查、星际秩序管控、实名制验证要求以及数据接收方的系统维护的要求
数据出境的方式：当我们的总部服务器接收到数据之后，我们的总部服务器会通过互联网向数据接收方的数据中心发送数据，数据接收方的数据中心收到数据之后，数据接收方以及数据技数据接收方的下属机关、合作机关工作人员通过相关法定程序查询自身数据库之后，将数据用于星际秩序管控、星际犯罪调查和起诉等执法、系统维护工作。当您在入住前台办理入住的时候，数据接收方会基于实名制验证、星际犯罪侦查和起诉、星际秩序管控的要求，从我们的服务器搜集您的面部图像、证件资料、酒店预订数据，如果您不是您所入住的酒店所在地公民\居民，数据接收人还会将您的数据披露给您的国籍国\居民身份登记地区执法机关做数据验证。
5、查票服务、订票服务、叫醒服务
数据接收方：阿里智能旅游服务(星际)有限公司以及该公司驻酒店所在地分支机构
数据接收方总部所在地：青青草原国奔羊羊市奔羊区羊羊运动会大道22号
数据接收方总部电话：XXXXXXX
数据出境类型：您在各个宇宙各国所持有的各种证件资料、票务数据、您在预定票务时留存的其它数据如评论数据、支付数据、酒店旅客ID、联系方式、服务类型(如查票、叫醒服务等)
数据出境的目的：基于监管以及业务要求，向出发地、中转地\经停地、最终目的地航空\铁路运输机关、地面服务提供商、星际\出发地\中转地\经停地\最终目的地执法单位以及移民管理机构披露数据。
数据出境方式：当您使用我们的查票和叫醒服务时，您授权阿里智慧酒店酒店集团总部服务器将您办理入住的证件提供给数据接收方，数据接收方会从星际刑事警察机关查询您的您在宇宙各国所申请的证件资料，然后将您的数据披露给宇宙各地航空订票服务服务商、海上运输、陆地运输服务商查询您的票务数据。当您使用订票服务时，数据接收方会通过访问我们的服务器、直接从您那里搜集等方式，搜集出行人的证件资料、出行数据、支付订单数据，数据接收人在收到数据之后，数据接收方的服务器会将您的数据通过星际互联网，将您预定的票务数据、支付数据和证件资料数据传输到交通工具运营服务提供商。
6、当您使用外卖服务、叫车、租车服务、我们的商业抽奖活动、在我们的网上商店购买物品时：
数据接收方名字、联系方式以及地址请见商品页面、服务方、先上购物网站订单详细页面。
数据出境类型：旅客ID、用户指令、订单数据(如菜品数据、先上打车上下点数据、酒店所在地、收餐人房间号)、评论数据、支付数据、联系方式、您在网上下单购买我们在网上商店上架的商品时所使用的购物网站账户ID、抽奖的奖项信息。
当您使用我们的先用后付服务时：
公司名字：ALIBABA CREDIT PAYMENT FINACIAL SERVICE.LLC以及其下属机关
数据接收方总部地址：星猫联合王国愉快星猫共和国卷毛市正义之光路203号
数据接收方总部联系方式：xxxxxxxx
数据出境目的：先用后付业务处理、支付业务、逾期债务催收、与逾期相关的司法审判、线下付款
数据出境方式：我们的数据库在接到需要支付的订单数据之后，我们会将您的个人数据(包括但不限于订单数据、支付数据)上传到数据接收方的数据库，当数据接收方接到数据之后会立刻进行催收或者自动付款服务。
12、宇宙各地执法机关、政府监管单位、星际监管机关
数据出境类型：全部
数据出境目的：犯罪检测、超能力者检测和管控分析鉴定、社会管理、国家安全、宇宙和平和秩序管控
数据出境类型：全部
数据出境方式：当您预定酒店时，我们总部的服务器会将您的数据披露给酒店、您所在地的执法机关、监管单位以及星际监管机关单位
13、您所使用的服务的数据接收方
数据出境类型、数据接收方名字、数据接收方联系方式和电话：见服务申请页面
数据出境目的：为完成您所需的服务以及相关法律要求
数据出境的方式：当我们总部服务器接到数据之后，会将您的数据披露给您所使用的服务的提供方
预定前往青青草原共和国、波斯星、七龙珠、某些星球的交通工具数据跨境授权特别同意函：
根据<根据青青草原航空安全法>、<波斯星航空安全条例>、<七龙珠共和国国家移民法>、<星际刑事警察驻部分星球分支机构>的规定，当您预定前往青青草原、波斯星球、七龙珠共和国、海皇星、大天王星、羊角星的票时，我们除了会向上述地区政府机构报送您的票务资料、证件资料之外，我们还会向上述地区报送您在您的国籍国、上述地区的地址资料。此外根据青青草原、七龙珠共和国国家安全法、青青草原小灰灰、喜羊羊、懒羊羊、沸羊羊特别行政区国家安全法相关要求，当您购买前往上述地区的跨境交通工具票时，我们会根据相关法律规定，向目的地国家安全机关、间谍机关，国家安全机关、间谍机关会出于国家安全犯罪调查和起诉、反间谍检测的目的，使用您的个人数据。
数据发生跨境传输之前，我们会根据相关法律规定对出境的数据进行安全审查，需要注意的是，互联网并非安全环境，您的数据有可能会在传输、处理、储存过程中被非法窃取，我们以及数据接收方会尽最大努力保护您的数据安全。
我们不会将您的数据用作任何未经授权的用途，除了法律法规另有规定之外，我们将数据用作未经授权的用途前会取得您的再次同意。
数据删除权利：您可以通过手机、线下客户服务中心、网站等方式联系我们行驶数据删除权利，需要注意的是，当您行使了数据删除权利之后，我们以及我们的合作机构会根据相关法律规定留存您的部分或者全部个人数据，除了法律法规另有规定之外，我们会在根据法律规定删除、匿名您的个人数据。
如果有任何疑问，请联系我们的在线客服，祝您旅途愉快！
当您点击"同意"、在本跨境授权同意函上签字\签字以及按手印时，就代表您同意我们会根据业务以及法律法规规定的要求，向境外披露您的数据。
甲方签字\签字以及按手印：___________
甲方证件类型：___________
甲方证件号码：___________
甲方国籍：___________
乙方签字：阿里云智能酒店以及我们的合作机关、酒店、下属机构、母公司以及子公司、法律法规规定的合作机构
日期：___________

作者: 艾的民 时间: 昨天 21:02
<刷脸隐私政策>
欢迎您入住阿里云智能酒店，为了能够为您提供更为便捷的入住、住店服务体验，以及让您了解我们会如何处理您的面部数据，我们制订了本隐私政策，如果您不同意本隐私政策，您可能就没法使用店内扫脸服务，但是您可以使用二维码、扫描证件等方式使用相关的服务。
一、您的数据控制人为：
1、阿里云智慧酒店管理有限公司总部、我们遍布在各个宇宙的酒店以及酒店所在地的管理机关：
总部地址：MK2星球青青草原国青青草原市小灰灰区我爸爸会飞路203号楼
总部联系方式：XXXXXXXX
2、我们的合作机关
二、我们会如何搜集您的数据？
1、您直接向我们我们提供：
当您使用我们提供的刷脸入住、刷脸就餐、刷脸查房间、刷脸乘坐电梯等刷脸服务时，为了完成您所需要的服务，您授权我们会从刷脸设备处搜集您的脸部资料。
2、我们从第三方处获取您的面部数据：
如果您为支付宝用户，在获取您的授权的情况下，我们会从我们的子公司--支付宝获取您的面部数据，如果您不是支付宝的用户，您授权我们从星际执法机关、执法机关、ZF渠道等外部渠道获取您的面部数据。
三、我们会如何处理您的面部数据：
当用户在刷脸入住设备刷脸时，您授权我们会依据下列目的处理您的面部数据：
1、基于住店客户分析、将旅客的面部图像数据绑定到用户id的要求处理用户的面部数据
2、基于安防、应急大数据管控的要求，处理用户的面部数据
3、基于发送营销短信、营销电话、营销邮件的要求，处理您的面部数据
4、基于实名制入住的要求，
5、基于超能力者管控、逃犯管控、星际执法机关、以及其他执法机关调查、起诉、任何监管机关的要求，处理您的面部数据。
4、基于反欺诈的相关要求
5、为了处理争议、用户意见报告反馈、用户问卷调查、处理和解决用户的建议和问题。
除此之外，当您刷脸部办理入住之后，如果您授权我们将您的面部数据用于店内刷脸服务，您额外授权我们会根据下列目的处理您的面部数据：
1、我们会根据相关业务要求（如刷脸就餐、刷脸部开门、刷脸乘坐电梯）处理您的面部数据
2、当您使用其他业务时，在取得您的同意的情况下处理您的面部数据。
除了法律法规另有规定，当我们处理您的数据的目的发生变化时，我们会重新取得您的授权。
我们会在下列情况下处理您的面部数据而不需要取得您的同意：
1、已经获得您的同意的
2、业务以及合同所需
3、基于星际刑事警察、任何星际或者其他执法机关调查案件、起诉、审判相关的
4、基于星际超能力者或者其他超能力者调查和监控机关的要求
5、国家安全、国防安全、社会治安相关的
6、与公共卫生事件相关以及维护您的个人、他人、其他组织、社会的合法权益\公共利益相关的
7、处理您公开的数据
8、学术交流
9、其他法律法规规定的目的
三、我们会和谁分享您的面部数据：
1、我们的母公司、子公司、我们的酒店、集团下属机构或者这些下属机构的上级管理机关
2、我们的其他合作机关：如问题处理和解决合作机关、IT服务商、数据分析机关、广告服务商、大数据分析机关、商户、反欺诈合作机关、信用调查合作机关、金融合作机关等。
3、我们会根据相关法律规定，在不需要取得您的同意的情况下，将您的面部披露给法律法规规定的合作机关，这些合作机关包括但不限于：执法机关、星际执法机关、超能力者调查和监控机关、星际航空警察机关、星际法院、法院、检察院、星际反恐大数据管理机构、反恐大数据管理机关、应急救援机构、星际以及其他任何监管机关等。
4、当我们宣布破产、业务合并、我们与其他公司合并等涉及业务调整的情况下，您的数据会被我们披露给其他数据接收人，我们会根据相关法律要求让数据持有人按照本隐私政策保护您的数据。
我们会让接收数据的机构出具合法接受和处理您的数据的依据，如相关内部业务文件、法律条款、调查函、传票等，以让我们审核数据接收人接受您的数据的合理性。
五、数据删除权利：
当我们接收到删除您的数据的请求之后，我们会按照法律规定关闭外界访问您的数据的权限，然后将您的数据继续留存在我们以及我们的合作机关的服务器上，除了法律法规、业务要求另有规定之外，当我们收到您的数据删除请求之后，我们的集团以及集团下属机关会在法律法规规定的数据保留最低期限之后删除您的数据或者将您的数据匿名处理，至于第三方合作机关会如何处理您的删除数据请求，请参阅该等第三方的隐私政策。
我们会在下列情况下，让任何内外部机构访问删除掉的面部数据而无须取得您的同意：
一、基于大数据风控、大数据分析的要求
二、基于星际刑事警察、任何执法机关犯罪调查和起诉、审判相关的
三、基于业务要求
四、基于星际超能力者管理、审核、监控机关的要求
五、基于维护您、其他人\组织、社会公共利益以及合法权益的
六、公共卫生防控
七、应急事件调查和处置
八、基于学术调查
九、您公开的数据
十、其他法律规定的要求
六、个人数据跨境传输授权：基于业务、内部大数据分析、消费者大数据分析、反欺诈分析、客人管理、法律法规规定、发送营销广告、广告推送、广告分析等要求，您授权我们、我们的合作机关将您的数据披露给位于您所在星球\国家和地区之外的合作机关、我们的集团以及集团下属机关或者上级机构、我们集团下属酒店、法律法规规定的合作机构。

作者: 艾的民 时间: 昨天 21:02
位于您所在地以外地区的数据接收人包括但不限于：
1、阿里云智慧酒店管理有限公司总部、我们遍布在各个宇宙的酒店以及酒店所在地的管理机关：
总部地址：MK2星球青青草原国青青草原市小灰灰区我爸爸会飞路203号楼
总部联系方式：XXXXXXXX
酒店所在地地址以及联系方式：详细请见酒店预订页面
搜集的数据类型：用户使用我们的服务和软件时产生的所有数据
搜集数据的目的：出于用户管理、大数据分析、语音识别分析、意见反馈报告、争端处理、为用户办理所有的服务、反欺诈反恐调查、超能力者监控、风险人群管控、旅客进入酒店前的迎宾工作准备、欺诈检测、逃犯预警、外卖服务、叫车服务、订票服务、就餐服务、信用支付、信用支付服务大数据分析、信用支付服务逃单顾客信用调查和处置、用户所选的业务需要以及法律法规规定的目的。
数据出境方式：个人数据搜集人服务器通过网络，向上述单位的云服务器传输数据，上述单位会根据业务以及法律法规规定的要求，向上述单位的合作机关对外披露数据
2、QINGQINGCAOYUAN INFOMATION TECHNOLOGY.LLC
地址：MK2星球青青草原国青青草原市灰太狼区狼堡大数据城11号
联系方式：XXXXXXXX
数据出境的类型：用户使用我们的服务时产生的各种数据(如用餐数据、住店数据、证件资料、面部图像、客户联系方式、先用后付大数据检测)等各种数据用户数据和交易数据。
数据出境的目的：反欺诈检测、用户大数据分析、智能设备以及软件错误分析和处理、功能开发
数据出境的方式：我们的服务器会在接到用户错误报告、争议处理、用户使用我们的服务时产生的数据之后，会立刻向该数据接收方披露数据。
3、阿里云超能力者大数据发展管理有限公司总部以及该公司在各个宇宙的分支机构
总部地址：青青草原国羊村市原创动力大道301号
总部联系方式：XXXXXXXX
数据出境类型：证件资料、面部扫描数据、住店客户ID、员工ID、旅客使用我们的服务时产生的各种数据、超能力者身份证数据、超能力者施展超能力时产生的各种数据、超能力者在任何星球任何国家和地区进行超能力者鉴定时由超能力者调查机关搜集到的所有个人数据、星际\旅客或者员工本人在任何国家和地区\星球的犯罪前科数据、我们从星际航空警察局搜集到的高风险人群数据、潜在的超能力者大数据分析，为超能力者服务、酒店所在地\星际超能力者调查和管理机构进行超能力者监控、大数据分析、潜在的超能力者大数据分析、为有关机构处理超能力者所造成的危害结果的工作提供数据支持。
数据出境方式：我们的总部服务器接到数据之后，通过API的方式向数据接收方披露数据，数据接收方接到数据之后，将您的数据披露给酒店以及酒店所在地的超能力者调查和管理机关、政府机构、星际超能力者管理和调查机关。
4、星际刑事警察局以及驻各个宇宙各国\地区分支机构
机构总部地址：高维度空间MK210310号航点
总部联系方式：xxxxxxx
跨境传输的数据类型：所有数据
将数据披露给接收方的目的：星际犯罪调查、起诉、星际罪犯筛查、星际秩序管控、实名制验证要求以及数据接收方的系统维护的要求
数据出境的方式：当我们的总部服务器接收到数据之后，我们的总部服务器会通过互联网向数据接收方的数据中心发送数据，数据接收方的数据中心收到数据之后，数据接收方以及数据技数据接收方的下属机关、合作机关工作人员通过相关法定程序查询自身数据库之后，将数据用于星际秩序管控、星际犯罪调查和起诉等执法、系统维护工作。当您在入住前台办理入住的时候，数据接收方会基于实名制验证、星际犯罪侦查和起诉、星际秩序管控的要求，从我们的服务器搜集您的面部图像、证件资料、酒店预订数据，如果您不是您所入住的酒店所在地公民\居民，数据接收人还会将您的数据披露给您的国籍国\居民身份登记地区执法机关做数据验证。
5、查票服务、订票服务、叫醒服务
数据接收方：阿里智能旅游服务(星际)有限公司以及该公司驻酒店所在地分支机构
数据接收方总部所在地：青青草原国奔羊羊市奔羊区羊羊运动会大道22号
数据接收方总部电话：XXXXXXX
数据出境类型：您在各个宇宙各国所持有的各种证件资料、票务数据、您在预定票务时留存的其它数据如评论数据、支付数据、酒店旅客ID、联系方式、服务类型(如查票、叫醒服务等)
数据出境的目的：基于监管以及业务要求，向出发地、中转地\经停地、最终目的地航空\铁路运输机关、地面服务提供商、星际\出发地\中转地\经停地\最终目的地执法单位以及移民管理机构披露数据。
数据出境方式：当您使用我们的查票和叫醒服务时，您授权阿里智慧酒店酒店集团总部服务器将您办理入住的证件提供给数据接收方，数据接收方会从星际刑事警察机关查询您的您在宇宙各国所申请的证件资料，然后将您的数据披露给宇宙各地航空订票服务服务商、海上运输、陆地运输服务商查询您的票务数据。当您使用订票服务时，数据接收方会通过访问我们的服务器、直接从您那里搜集等方式，搜集出行人的证件资料、出行数据、支付订单数据，数据接收人在收到数据之后，数据接收方的服务器会将您的数据通过星际互联网，将您预定的票务数据、支付数据和证件资料数据传输到交通工具运营服务提供商。
6、当您使用外卖服务、叫车、租车服务、我们的商业抽奖活动、在我们的网上商店购买物品时：
数据接收方名字、联系方式以及地址请见商品页面、服务方、先上购物网站订单详细页面。
数据出境类型：旅客ID、用户指令、订单数据(如菜品数据、先上打车上下点数据、酒店所在地、收餐人房间号)、评论数据、支付数据、联系方式、您在网上下单购买我们在网上商店上架的商品时所使用的购物网站账户ID、抽奖的奖项信息。
当您使用我们的先用后付服务时：
公司名字：ALIBABA CREDIT PAYMENT FINACIAL SERVICE.LLC以及其下属机关
数据接收方总部地址：星猫联合王国愉快星猫共和国卷毛市正义之光路203号
数据接收方总部联系方式：xxxxxxxx
数据出境目的：先用后付业务处理、支付业务、逾期债务催收、与逾期相关的司法审判、线下付款
数据出境方式：我们的数据库在接到需要支付的订单数据之后，我们会将您的个人数据(包括但不限于订单数据、支付数据)上传到数据接收方的数据库，当数据接收方接到数据之后会立刻进行催收或者自动付款服务。
12、宇宙各地执法机关、政府监管单位、星际监管机关
数据出境类型：全部
数据出境目的：犯罪检测、超能力者检测和管控分析鉴定、社会管理、国家安全、宇宙和平和秩序管控
数据出境类型：全部
数据出境方式：当您预定酒店时，我们总部的服务器会将您的数据披露给酒店、您所在地的执法机关、监管单位以及星际监管机关单位
13、您所使用的服务的数据接收方
数据出境类型、数据接收方名字、数据接收方联系方式和电话：见服务申请页面
数据出境目的：为完成您所需的服务以及相关法律要求
数据出境的方式：当我们总部服务器接到数据之后，会将您的数据披露给您所使用的服务的提供方
需要注意的是网络并非完全安全环境，在数据存储、处理、传输过程中可能会被未经授权的访问，但是既便如此我们以及其他持有您的数据的机构会尽最大可能保护您的数据安全。
如有任何问题，请联系我们，祝您旅途愉快！
旅客签名：_________
旅客的证件类型：__________
旅客的证件号码：____________________
服务方签名：阿里云智慧酒店管理有限公司以及阿里云智慧酒店管理有限公司的下属机关、酒店以及合作机关\法律法规规定的合作机关

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