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MAC的触控ID(Touch ID)失灵了怎么办_MAC Touch ID故障排查方法_百度...
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作者:
WilliamRow
时间:
3 天前
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MAC的触控ID(Touch ID)失灵了怎么办_MAC Touch ID故障排查方法_百度...
MAC的触控ID(Touch ID)失灵了怎么办_MAC Touch ID故障排查方法_百度...
作者:
s82159006
时间:
3 天前
若MAC的触控ID失灵，可通过检查并更新系统版本、清洁手指与传感器、重启设备、重新注册指纹、检查功能启用状态、处理充电干扰问题、重置SMC控制器等方法进行排查和解决。
以下是具体排查与解决步骤：
检查并更新系统版本
：过时的操作系统可能导致触控ID驱动程序不兼容或功能异常。确保Mac运行最新版本的macOS可修复已知软件漏洞。
点击屏幕左上角的苹果菜单图标，选择“系统设置”。
进入“通用”选项，点击“软件更新”。
若检测到可用更新，下载并安装，安装完成后重新启动设备。
清洁手指与触控ID传感器
：污垢、油脂、水分或皮肤干燥会影响指纹读取的准确性。保持接触面干净是确保识别成功的关键。
用干净、无绒的软布轻轻擦拭触控ID传感器表面，去除灰尘和油渍。
洗手并彻底擦干，确保手指无汗液、乳液或水迹。
重要提示
：避免在运动、游泳或烹饪后立即使用触控ID，这些活动可能改变手指表面状态。
重启Mac设备
：临时的系统进程冲突可能导致触控ID功能中断，重启可刷新系统服务并恢复硬件正常通信。
从苹果菜单中选择“重新启动”。
等待设备完全关闭后再启动，观察触控ID是否恢复正常。
重新注册指纹
：信息存储的指纹数据可能出现损坏或识别区域不完整，重新录入可重建准确的生物特征档案。
打开“系统设置”，进入“触控ID与密码”选项。
选择已保存的指纹，点击减号（-）将其删除。
点击“添加指纹”，按照屏幕提示缓慢移动手指，确保多个角度都被扫描录入。建议添加多个不同的指纹以提高识别成功率，例如左右手的不同手指。
检查功能启用状态
：即使已设置指纹，若相关权限未开启，则触控ID无法用于特定操作。
在“系统设置”中进入“触控ID与密码”。
确认“解锁Mac”、“Apple ID”、“App Store购买”等功能开关已处于开启状态。确保需要使用的每一项服务都已手动启用触控ID支持。
处理充电干扰问题
：部分MacBook在使用非接地电源适配器充电时，可能因电势差影响触控ID的电容检测机制。
尝试拔掉电源线，使用电池供电状态下测试触控ID。
若在充电时失灵，可在使用触控ID时用另一只手接触机身金属外壳，以实现电势平衡。使用带有接地功能的插座或电源适配器可减少此类问题发生。
重置系统管理控制器（SMC）
：SMC负责管理包括电源、传感器在内的底层硬件功能，重置它可能解决触控ID的通信故障。
关机并连接电源适配器。
同时按下Control + Option + Shift键以及电源键并持续10秒。
松开所有按键，然后正常开机。
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