关于一加手机旧机置换的大坑(提醒后续人员千万不要踩坑)

简述一下流程，结论如何各位看官自己评价吧：
      10月24日在一加官网提交的订单，一加7，10月26日收到手机，同时当天顺丰上门取的我的旧手机Iphone 8 plus。大概3天后当换回收来电话（首先我回收的时候不知道是第三方机构，还以为是一加官方行为），下午开会3点钟没接到电话，然后这个当换当天就再也不打电话了，你打电话不论是给一加还是当换客服都解决不了问题，只说让你等他们再次来电。绝望之中再次傻等，到第二天下午还是没来电话，实在受不了又给一加客服打电话，求爷爷告奶奶那边说协助联系，终于当天下午当换算是又打了一个电话过来，沟通完回收价格，比官网上面显示的低不少（此时手机已经邮寄过去，对方也拆机检测什么都做过了，你不同意又能咋样？邮回来你这已经是拆过机子的货了，只能同意）。
      同意后，询问一加承诺500块钱补贴款什么时候给，当换表示他们需要收到一加官方的名单才能支付，大概要等10个工作日（这10个工作日哪儿来的？拖这么久有哪个消费者提前知道这个条款？我敢说要是知道这么啰嗦肯定所有人都去爱回收），没辙，只能等。
      傻等几天过后又不放心，再次客服电话咨询（11月4日），客服表示本周之内肯定能收到补贴，让耐心等待，然后傻等到上周末，依然收不到补贴款（完全欺诈行为骗消费者）。
      今天早晨（11月11日，此时已经11个工作日了，已经超过一加官方的10个工作日的说辞），到此时此刻下午15点依然没有收到补贴款。
      前后打了无数个客服电话，就这么点儿事儿，建议后续的买家谨慎考虑一加旧机置换。
      另：一加客服非常要命，每次打电话或者在线客服都会从头问你的姓名、电话、购机日期这些信息，甚至还问过我IMEI码和手机版本号。。。非常荒唐。而且只要打一次客服电话都会从问一遍。你提供给他们订单号也没用，都要问你一遍。特别荒唐。。。。。。

加多少换的