Brand Keys新调查显示：消费者认为苹果创新乏力

品牌忠诚度与情感投入研究咨询公司Brand Keys于本周一公布了一项针对消费者的新调查，其在7月前2周访问了4000名成年消费者，询问他们对于各科技企业的创新关注度。作为2015年的赢家，苹果公司已经跌落到了第4位，这可能受到了传闻中的iPhone 7相比iPhone 6系创新乏力的消极影响。当然，面临‘创新滑坡’的不止苹果一家——三星从第3跌到了第5，微软也从第11滑到了第18。


对此，苹果、三星和微软均未立即置评。

人们心中到底是怎么想的呢？Google成为了今年消费者心目中最创新的企业，其在自动驾驶汽车方面的造诣或功不可没。

排名第2的是亚马逊，不知送货无人机为它加了多少分；排名第3的是Facebook，比苹果还高了一位，这或许标志着业界风向的一种转变。

Brand Keys创始人兼总裁Robert Passikoff表示，跻身榜单前20名的新品牌，是消费者内心的直接反应。AIrbnb、Snapchat、Shutterfly、BuzzFeed、ClassPass和theSkimm都是新面孔。

在消费者看来，手机行业的老品牌在创新上有些停滞，而Uber、LinkedIn、Slack也圆润地离开了前20的榜单，或许是大家越来越难以对科技保有新鲜感。











iMac.ly 编译