不是，你游这客服是真滴NB

n19538625 · 2024-6-7 16:50:44

我就是前几天发帖子说自己ipad和PC端账号不同步的那个萌新。
这里稍微再叙述一下经过：
我在开服当天在iPad上用手机号注册了一个特征码为102开头的账号（简称老号），并完成了实名认证。然后周末在PC上使用同一个手机号登录，PC端又让我实名一回，我填了之后，又给我重新注册了个新的？特征码为110开头（简称新号）。
我现在PC上用手机号登录就是这个新号，我想上102那个老号上不去。我iPad上之前登过老号可以直接上，但是再用手机号登录就是新号。
我分别从两个号的用户中心查了通行证号。2个不一样的通行证号，绑定的同一个手机，同一个实名。
于是我寻思我想在电脑上登老号，开始联系客服，是电话也没有，平台也没有。游戏内在线客服排队排了四个小时也没接入，加官方Q群那个客服也特么不理人。
我去微信公众号提交账号问题反馈工单，描述了问题，每次描述特别详细写一大段，还专门提供了四张截图，分别是两个账号的主页，和两个账号登入用户中心后的绑定信息页面，里面可以清清楚楚看到不一样的两个通行证，一样的手机。
结果客服每次都特么连看都不带看的，以实名一旦认证无法更改为由直接关闭工单。三次，连给我的回复都一模一样的系统模板。不是，哥们儿，你们踏马的不认识字吗？我现在反馈的是要改实名认证的问题吗？啊？你们客服部门这帮人都特么幼儿园毕业了吗？纯特么脑子瓦特了是吧？电话也留了邮箱也留了看不懂中文会踏马打个电话了解一下情况吗？纯撒币客服团队。
就这么一个问题，从上周五，截止到目前，我连一句客服的“你好”都没看见，就收到了3个系统模板自动回复消息，答非所问。活该你游天天被骂。我是万万没想到，我没有因为剧情破防，没有因为优化破防，没有因为抽卡破防，居然是被这个逆天客服整破防的。