洛阳各大博物馆有了更多“打开方式” 满足游客多样化需求

今年的中秋假期，“文博热”依然在持续。为应对游客多样化、精细化的参观需求，洛阳市各大文博场馆纷纷推出多元化讲解服务，进一步提升游客参观体验。
　　假期期间，洛报融媒记者在隋唐大运河文化博物馆看到，AR讲解设备租赁区人气十足，一些游客头戴AR(增强现实)眼镜在展厅漫步，为自己解锁了观展“新姿势”。
　　据一名游客介绍，带上AR眼镜后，遇到感兴趣的文物，只需“注视”一下，即可从镜腿处传来相关文物的语音讲解，同时，镜片内还会呈现视觉特效，看到文物“活”起来的样子。
　　“它能根据我所在的位置讲解不同的内容，还能识别和‘唤醒’不少文物，介绍文物背后的故事。一路体验下来，感觉不错。”来自山西的游客刘先生说，这种全新的讲解模式，不仅给他带来较强的沉浸感，也让他能自由地决定去哪看、看什么，从而让参观体验多了几分惬意。


　　在隋唐大运河文化博物馆，新增的AI导览设备已上线2个多月，游客只需花几十元钱，就能享受AI讲解服务，并且还能向AI提问，深入了解展品背后的历史文化内涵。该馆相关负责人介绍，AI导览设备的知识储备量会随着游客使用频率的提升而持续增加，同时还有专家在后台把关，确保AI提供的信息准确无误。
　　记者了解到，随着“文博热”的持续升温，越来越多的游客不再满足于简单的“到此一游”，而是希望通过专业的讲解，更好地感受历史文化魅力，了解文物背后的故事。为了应对这一新趋势，我市各大文博场馆积极构建多元化讲解服务模式，一方面提高讲解团队业务能力和服务水平，一方面积极拥抱新科技，推出一系列智慧讲解服务。
　　目前，除了传统的人工讲解服务，我市各大文博场馆还同时向游客提供AR讲解、AI讲解、语音讲解、角色扮演讲解等多种讲解服务，让来洛游客可以像点菜一样选择自己喜欢的博物馆“打开方式”，开启一场独特的历史文化探秘之旅。(洛报融媒·洛阳网记者 刘嘉仪 文/图)