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问问各位有没有 类似被扣2次的，怎么解决呢

怎么能吃兔兔 2015-3-26 12:21:29 显示全部楼层 阅读模式 打印 上一主题 下一主题

昨晚在香港官网买了手机和电脑，下好单后手机已经提示信用卡扣款，结果今天又收到短信，发现有被扣款，不过，奇怪的是这次只扣了电脑钱，打电话去信用卡服务中心询问，说是两次都是实际消费的！这是啥情况，是被盗刷？有没有小伙伴有类似经历啊！
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大神点评（8）

admin 2015-3-26 14:18:35 显示全部楼层
如果你的信用卡短信是即时消息提醒，那有可能被盗刷，或官网服务器问题延迟了你的扣费，要确定是否是自己消息，消息金额是否正确，如有问题，先让信用卡中心冻结自己的卡（不要挂失，补卡要收120元，我就被坑过）。然后找出问题，改密码或换卡
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上海陈秘书 2015-3-28 16:52:29 显示全部楼层
最好致电下苹果客服，确认是否有出错
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