关于iphone13promax各项缺陷的具体情况说明

Richgtardskit · 3 天前

收到货的小伙伴在欣喜之余，被各种品控问题所困扰，在我详细咨询苹果高级工程人员和高级技术支持后，给出大家如下的答复：
1.机身划痕/凹陷/掉漆属于出场小瑕疵，不满意可以申请退换货。关于缝隙大可插纸，这个属于可控误差范围内，属于正常现象，不会影响防水。如果你觉得不满意，可以退换货。在官网买的机器，14天内均是无理由退换货，苹果出台该政策就是给予大家充分试用和体验的机会，体验后再决定购买与否。
2.屏幕漏光/色彩不均/阴阳屏。这个主要是oled屏幕的特质之一，在苹果官网的说明文档中已经说明在低亮度下，屏幕滑动期间可能会出现色彩不均的问题，这是oled屏幕的待解决的缺陷，叫做mura缺陷。在显示器行业，这个单词已经被采纳为LCD屏幕和新型OLED屏幕上看到的不一致和“云斑”效应的正式名称。显示器屏幕上的Mura影响也称为亮度不均匀性，其会减损用户的观看体验，并可能会妨碍显示器的性能或功能。为了解决这个问题，各大屏幕生产厂商都提供了调校方案，大多都使用Radiant的TrueTest自动化视觉检测软件，用于在生产过程中检测发光组件中的均匀性问题和表面缺陷，实现线上质量控制。目前做的最好的就是三星，但是依旧还会出现不同程度的漏光/色差问题。这属于oled屏幕目前尚未完全解决的问题之一。
但是，如果你的屏幕是在低亮度，静态条件下依旧出现肉眼可见的色差，阴阳屏（屏幕上下，左右亮度分隔）这总就属于出厂调教有问题，建议更换，这也是苹果高级技术支持的原话。因为你所见的比如左边绿，右边紫，这个是oled自发光的小灯珠亮度在左边过量，在右边亮度不足导致的，亮度过量就呈现绿色，亮度不足就是紫色或者蓝色。这种情况请退换货。如果在低亮度灰阶下，偏色较为均匀，比如整个偏绿/红/黄，这种使用上是没有问题的，能接受就留下使用。
3.掉漆氧化属于正常现象，每个人使用的环境不同，对手机表面的影响程度也不一。不满意，只要不是人为损坏，都可以退换。
注意：14天无理由退货政策是完全支持大家没有任何理由的退换货，你喜欢就留下，不喜欢就退换，这是正常权益，每个人都有自己无法接受的点，请凭自己的喜好来，不要别人说这个好你就觉得好，别人说差就是差。还是那句话，不喜欢就退换，喜欢就留下。
谢谢大家，喜欢请赞。