苹果通过“质”打败了三星的“量”

原文：http://www.cnbeta.com/articles/343815.htm
转到两家科技公司之间的比拼正如气宗和剑宗的核心：一个专注于内在，一个专注于技巧，时间越久两者 的差距也越明显。苹果有自己的内在、iOS系统、App Store等等，而三星除了机海战术之外还非常擅长广告营销，但正像中国品牌研究中心的评论一样：没有在消费者放在第一位，他们也开始失去市场，与苹果的 较量渐落下风。

三星追量，苹果追质

在中国地区，三星近几年一直是手机界的一哥，但是他们却在今年栽了一个大跟斗：影响力和用户忠诚指数已经在苹果之下。发布报告的中国品牌研究中心一针见血地指出：三星的失败在于他们太过看重市场份额，从而忽略了消费者的需求。苹果则是相反，“打造最优秀的产品”已经融入这家公司的DNA，他们从来没有把市场份额摆在第一位。

纵观三星在智能手机领域的发家史，这家韩国企业可以说是“机海战术”的代表之一。虽然三星智能手机是依靠山寨iPhone起家，但这只是高端机型而已，该公司同时还涉及到中端和低端机型的业务。“机海战术”所带来的就是高市占率：截至2013年底，三星电子在全球智能手机行业内的市场份额达到31%，是名符其实的“全球第一智能手机厂商”。

但是在进入2014年之后，三星赖以生存的市场份额却直线下滑：在中国地区，三星智能手机前三个季度的市场份额分别是19%、14.3%、13.3%，并且 失去了中国地区最大智能手机厂商的位置，由近两年飞速发展的小米替代。虽然三星仍然是目前全球第一大智能手机厂商，但是其优势已经不再明显。

按照上一季度的财报，三星移动部门的利润下滑73.9%，苹果在同一时期则是上涨11.3%。还有报导显示，上一季度苹果在智能手机领域所占的利润比达到86%，而三星只剩下18%。如果没有了高市占率，也没有了利润，不知道三星还能继续在智能手机领域竞争多久？

中国市场只是全球缩影

无论是乔布斯、库克还是苹果公司的其它高管，一直都把“注重质量而非数量”挂在嘴边，其核心理念就是“只做最好，不做最多”，这也是苹果能够长期占据市场榜 第一的内在驱动力。不仅不追求“最多”，苹果甚至也不屑于去争“最早”。iPhone并不是市面上首款智能手机，但是它却重新定义了手机行 业；iPhone 6/6 Plus发布之前，三星看上去已经在大屏手机市场内站稳脚根，但是这两款手机上市之后，甚至连韩国地区的消费者都来冒雨购买， 当地的分析机构甚至预测iPhone 6/6 Plus的销量将是Galaxy Note 4的10倍。

三星在中国智能手机领域的下滑只是 该公司在全球范围内衰落的一个缩影。从全球出货量上看，三星手机（这里包括功能机）在2014年第三季度的出货量为1.01亿台，而去年同期的出货量为 1.20亿台。与此同时，苹果从去年的3380万台增长到了3930万台。如果换成百分率计算，三星手机上一季度在全球市场的占有率为22.1%，同比下 滑6%，苹果则是同比上涨0.7%。

三星的2014年第三季度财报出炉之后，其移动业务高级副总裁金铉浚（Kim Hyun-joon）直 接公开表示，三星需要进行彻底的产品组合改革，声明三星将会在设备中实现元件标准化，以提高成本效率，并且继续争取每个阶层的消费者。这一段被很多业内人 士解读为：三星将逐渐放弃在高端智能手机领域与苹果的竞争，并将主打中低端市场。

剑宗和气宗

关于三星和苹果之间的此消彼长， 我们大致可以用《笑傲江湖》里面的剑宗和气宗来进行比较：剑宗功夫易于速成，见效极快。大家都练十年，定是剑宗占上风；各练二十年，那是各擅胜场，难分上 下；要到二十年之后，练气宗功夫的才渐渐的越来越强；到得三十年时，练剑宗功夫的便再也不能望气宗之项背了。

转到两家科技公司之间的比拼， 不必等到30年就可以分出高下。正如气宗和剑宗的核心：一个专注于内在，一个专注于技巧，时间越久两者的差距也越明显。苹果有自己的内在、iOS系统、 App Store等等，而三星除了机海战术之外还非常擅长广告营销，但正像中国品牌研究中心的评论一样：没有在消费者放在第一位，他们也开始失去市场， 与苹果的较量渐落下风。

iPhone只是开始

苹果目前已经成为中国地区影响力最大，用户忠诚度最高的手机品牌，这是一个好的 开端，也给苹果在其它领域获得中国市场的认可带来了信心。虽然苹果的主要收入来源仍然是美国地区，但是包括库克在内的多名苹果高管已经多次表态，未来中国 将成长为苹果公司的第一大业务地区，因此他们也在积极通过各种途径扩展在中国的业务。

苹果不仅仅有iPhone、他们还有Mac、iPad 以及即将上市的Apple Watch。尤其是Apple Watch，库克曾经在发布会上骄傲地宣布Apple Watch出现在中国的杂志封面上，随 后他还透露中国将是Apple Watch的首批上市地区之一。按照苹果的计划，Apple Watch将会在中国农历新年之后上市。

同样的，Apple Watch并不是首款智能手表，三星甚至在Apple Watch之前已经在这一个行业实行了机海战术，但是他们的重心仍然是抢夺市场份 额，因此三星手表并没有获得市场的认可。Apple Watch，用苹果设计主管乔纳森的话来说就是“比开发iPhone还要艰难”，其倾注的心血可想而 知。