如何在 Mac 上使用“Apple 诊断”

如何使用“Apple 诊断”

断开除键盘、鼠标、显示屏、以太网连接（如果适用）和交流电源连接以外的所有外置设备的连接。

确保将您的 Mac 放在坚硬、平整、稳固且通风效果良好的台面上。

将 Mac 关机。

开启 Mac，然后立即按住键盘上的 D 键。请一直按住，直到您看到一个要求您选取语言的屏幕。如果“Apple 诊断”知道您的语言，它会显示一个进度条，以指示它正在检查您的 Mac：



检查您的 Mac 需要花费 2 至 3 分钟时间。如果发现任何问题，“Apple 诊断”会推荐相应的解决方案，并提供参考代码。继续之前，请记下这些参考代码。



选取以下选项之一：

要重复测试，请点按“再次运行该测试”或按下 Command (⌘)-R。

要查看更多信息，包括有关您的服务和支持选项的详细信息，请点按“开始使用”或按下 Command-G。

要重新启动 Mac，请点按“重新启动”或按下 R。

要关机，请点按“关机”或按下 S。

如果您选择获取更多信息，您的 Mac 会从 macOS 恢复功能启动，然后显示一个网页以要求您选取您所在的国家或地区。点按“Agree to send”（同意发送）以将您的序列号和参考代码发送给 Apple。然后按照屏幕上的服务和支持说明进行操作。完成后，您可以从苹果菜单中选取“重新启动”或“关机”。