全国首款AI心理服务机器人,创新智能化聊天心理咨询体验

2015年，科幻英剧《真实的人类》一播出就迅速火爆出圈，它讲述了随着人工智能的迅速发展，高科技合成人已经进入人类生活的方方面面，它们成为了人类的管家、助手、司机，甚至进入医疗和司法体系，成为医生和助理警官。在这其中，有一幕是女主和丈夫去进行心理咨询，而他们面前的咨询师是一个外形跟人类无异的 AI 智能机器人。


（图源网络）
近5年来基于AI技术的产业革新，实现了多人群、多领域的新场景应用，人们的日常生活中随处可见AI技术的应用。2016年成立的抖音基于AI算法向用户推送视频，对传统视频网站形成了“降维打击”；2017年起基于AI人脸识别技术的“刷脸检票”机器大规模应用于火车站和机场；淘宝、京东等电商平台采用AI算法优化商品推荐，网站上“您可能感兴趣的内容”也是基于AI算法呈现……
对于大多数普通人，提起人工智能，脑海里会浮现出智能机器人的形象，提到采用AI技术的企业，许多人第一反应会是高新科技企业、互联网公司。实际上，许多AI技术对于C端用户是“无感知”的，“无声”的融入到人们日常生活中，改变着人们生活方式和行为习惯。
AI+ 构建全新心理健康服务生态体系
当前，我国正处于经济社会快速转型期，人们的生活节奏明显加快，竞争压力不断加剧，个体心理行为问题及其引发的社会问题日益凸显，引起社会各界广泛关注。加强心理健康服务，开展社会心理疏导，维护和增进人民群众身心健康迫在眉睫。
人工智能技术日益成熟，不断加速传统医疗行业与新兴技术的融合，其中以智慧医疗为代表的医疗新业态不断激发医疗行业的发展。在行业发展重要机遇期，连信科技深耕数智心理应用技术研发，通过自主独立创新研发推出国内首款AI心理机器人连小信（PSybot)，率先将AI与心理领域最流行的CBT疗法结合在一起，打造24小时随时在线的免费“心理咨询师”。


在中国，心理服务还处在发展期，供给缺口大、服务方式不完善、民众对心理服务价值接受度不高等，这些社会级问题让有轻度心理问题的人群不敢扣响心理咨询这扇大门。长期在压抑、沉默的隐忍下，轻度问题直接演变成重度问题，甚至威胁生命安全的例子比比皆是。基于此，连信科技首创人工智能心理服务机器人，直击传统心理咨询行业痛点，让更多心理亚健康人群得到专业及时的优质服务，赢得了用户和业界的普遍好评。
首创全国AI心理服务机器人
对中国市场来说，AI心理服务机器人抢占咨询师市场是不可避免的大趋势。一方面，中国心理科普还处在非常基础的阶段，加上行业本身的良莠不齐，导致行业存在“污名化”；另一方面，受传统文化影响，绝大多数人有病耻感，对心理问题更是忌讳如深。AI心理服务机器人出现悄然改变了这种局面，不用面对真人的人机交互模式更容易让有病耻感的人群卸下心房，而数字化、信息化特点可加快构建心理健康服务体系，改善市场水平良莠不齐现状。
据了解，由连信科技自主创新研发的全国首款AI心理服务机器人连小信，具有AI心理咨询、AI心理评估、AI心理教育、AI心理训练四大核心功能，通过大数据信息分析技术和AI应用技术，打造7*24小时、专属私密、普惠便捷、专业规范的人工智能心理服务。不同于一般的心理量表评估，连小信基于大数据分析技术基础形成的个性化心理评估量表，更具有参考性和借鉴意义。


此外，连小信的心理评估报告不止于一份或多份量表的测评结果，而是从七大领域数十个维度展开，通过全维度全场景的自我诊断，让用户了解更真实的自我。同时，以此为基础展开心理教育、心理咨询、心理训练将更具有针对性。
目前，人工智能与心理健康服务的交叉融合成为全球科技界的最新前沿领域，国外，人工智能提供了包括虚拟咨询师、咨询师助手等多种心理健康服务。“连小信”作为国内首款人工智能心理服务机器人，为AI和心理行业同时带来了新的动能，或许这一产品的创新可以促进实现心理健康服务行业的标准化。