银行在线考试流程及注意事项

一、考前准备
1、设备准备：
准备一台性能良好的笔记本电脑或台式电脑，操作系统需符合银行考试要求，如 Windows（一般推荐win7、win10、win11）或 macOS（10.15.7及以上）等。电脑需具备可正常工作的摄像设备（内置或外置摄像头均可）、扬声器、麦克风等。同时确保电脑的网络连接稳定，建议使用带宽50Mbps 或以上的独立光纤网络，也准备好4G等手机移动网络作为备用网络。
准备用于第二视角监控的智能手机或平板设备，带有可正常工作的摄像头，并且安装好推荐的浏览器（如 iOS 系统使用 safari，安卓系统使用谷歌或华为自带最新版本浏览器等）。准备好手机或平板支架，以便将设备固定在合适的位置。
2、软件安装：
根据银行考试通知，在考试设备的浏览器中打开指定的考试链接，下载并安装考试客户端。如使用 “易考” 等考试系统，需按照系统提示完成安装。
3、环境布置：
选择安静、光线充足、独立的空间作为考试场所，避免在公共场所考试。考试过程中应避免其他人员出入，确保考试环境不受打扰。
4、设备调试：
在考试前，双击运行考试客户端，输入考试口令（一般由考试主办方通知），然后点击 “调试设备”，测试摄像头、麦克风、扬声器等设备是否正常工作，调整摄像头的清晰度及采光，使其正面面对考生，确保考试全程能清晰、完整地拍摄到考生。


5、其他准备：
提前准备好空白纸（如需使用草稿纸，一般不超过3张）、笔等考试用品。部分银行可能要求提前准备好身份证，以便在考试过程中进行身份验证。
二、考试中
1、考试登录：
在规定的考试时间前15-30分钟登录考试系统，避免因网络、设备等突发情况影响按时考试。输入准考证号和正确的考试口令（注意区分正式考试和模拟考试的口令）进入考试。
登录后，确认自己的基本信息，仔细阅读考试相关的须知和要求，然后按照系统提示拍摄个人正面照，照片需光线充足、图像清晰，包括考生完整的面部和肩部。
2、考试过程：
开启监控（如有要求）：进入考试后，根据系统提示开启第二视角鹰眼监控。使用智能手机或平板设备扫描考试界面上的二维码，按照要求登录监控系统，并将监控设备摆放到合适的位置，确保监控范围符合考试要求。
3、答题操作：
开始答题后，仔细阅读题目，根据题目要求在规定的时间内进行作答。如果考试包含多个单元，需先结束当前单元后才能进入下一单元的答题，结束单元后一般不可再返回修改答案，所以务必确认已经完成本单元答题后再结束。
4、遇到问题：
如果在考试过程中遇到设备或操作等技术问题，可点击 “在线客服” 获取帮助，但严禁向在线客服透露或咨询与考试内容有关的问题。
5、遵守纪律：
考试过程中严格遵守考试纪律，保持考试设备的摄像头开启，不能对面部或摄像头进行遮挡，除允许的考试用品外，不能有其他与考试无关的物品出现在监控画面中。