卖正品AirPods Pro被说是假货怎么办

在转转上780卖了一个三代，买之前已经发好了视频，还有序列号照片给他，他收到之后用手电筒照了一下耳机仓说透光有问题，说是假货。我也不知道他是拿别的耳机还是本身就透光。最后两张图是他发给我的。
还有他说，在系统10.2的时候用这个连接手机会弹出二代的弹窗，所以他说是假货，要求退货，可是明明我自己用的时候都完全没有问题，大家可以看看我拍的耳机序列号。求大佬解疑一下。

他还说下面这里是一个蓝牙的图标，可是我明明用的时候都是正常了，怎么到他手上就问题多多，我怀疑是要调包，可是他又坚称自己是个人买家，不会干这种勾当。我自己用的时候都是AirPods Pro的图标。

AirPodsPro区分真假方法：网页链接

这个 你可以要求买家退货发顺丰
然后你去顺丰店里取。保证退回来的是你发货的物品就好了.你这个是正品.你在哪弄的耳机？