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新闻 库克第六次中国行全程回顾

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苹果公司 CEO 库克本周再次到访中国。和从没来过中国的上一任 CEO 乔布斯不同。库克自 2011 年上任以来,已经第 6 次正式来华。这是 Apple Watch 正式发售后的首次来华。而 Apple Watch 也是库克就任 CEO 后推出的首款全新产品。

今年第一季度的苹果财报显示,中国市场首次超过欧洲成为仅次于美国本土市场苹果第二大利润增长点,而 iPhone 也成为这一季度中国卖得最好的手机。那么,这次库克这个大忙人到底想来中国做什么?

植树造林,他把政府的活都干了

库克首次开通了新浪微博。苹果店开张的背景图、英文写出的用户名 TimCook、英文的身份说明 Apple CEO。一切看上去都是市场部门直接安排的样子。

首条微博也与苹果主营业务无关,但是库克上任后非常乐于支持的环保计划:

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首条微博发出一个小时后就获得了 20 多万真粉丝,至今为止转发数达 5 万次,看来库克在中国可有着明星级别的影响力,继乔布斯之后,库克再次树立了一个属于苹果的商业偶像。

不过这条微博却看不出与苹果有什么关系,只是提到了“宣布创新的环境新项目”。而从苹果官网得到的消息看,该项目是苹果与世界自然基金会(WWF)合作,旨在提升中国森林资源可持续使用的环保项目。

“我们通过让数据中心,零售店和办公设施使用清洁能源树立榜样,并且已经准备好去引领大家在生产制造中实现碳排放的减少”,库克这样说道。苹果的最终目标是 100% 使用可再生资源。

三个星期前,苹果还在中国四川建设了两个 20 兆瓦的太阳能供电站,所产生电量足以抵消苹果中国办公室与零售店的耗电,还有剩余。因此,苹果最近还获得了绿色和平组织能源利用方面的满分评价。

而作为一个商业公司,苹果的这些作为都在试图建立一个良好负责任的企业形象。2013 年,苹果因为受到 3.15 晚会的点名批评,其企业声誉在中国一度跌至谷底,最近几年才又有所好转。

外国企业在中国赚的太多并不是一件好事,它很容易引起一种“它在攫取本国财富”的奇怪感觉。而 2014 年苹果在中国营收达 1673 亿人民币,中国市场也在今年第一季度成为其全球第二大收入来源。

与银行谈生意,还是为了 Apple Pay

今年 2 月份,Apple Watch 发布前夕,就有消息称苹果正在尝试将 Apple Pay 移动支付功能引入中国,但可惜的是,在最后关头与中国银联谈判破裂。而这一次,库克来华,任务之一就是希望重启谈判,将该服务在中国推行开来。

“我们非常希望在中国推出 Apple Pay,”库克在接受新华社采访时表示,“我非常看好 Apple Pay 在中国的前景”。

目前为止 Apple Pay 还只能够在美国本土使用,这是一个利用 NFC 近场通信技术来实现设备间支付和收款功能的服务。该服务于去年 9 月与 iPhone 6 同时推出,并且也是刚刚发布的 Apple Watch 的主推功能。

在 Apple Watch 的使用场景中,Apple Pay 的移动支付无疑占据了重要地位。目前看来,苹果的这款手表的的应用虽然数量极多,但大部分应用的开发者在设计、开发应用时缺少真机实际体验的环节,空中阁楼式的应用不在少数。

而 Apple Pay 是一款难得的天然与 Apple Watch 融合的应用,它就像你戴在手上的信用卡,能够另用户的购买过程更加方便,这也是几乎所有 Apple Watch 评测都提及的亮点。

据称,此次库克在与银联商谈的同时,还试图与阿里巴巴旗下的蚂蚁金服,也就是支付宝达成合作。目前,移动支付宝的使用上还停留在二维码与 POS 机的时代,与 Apple Pay 的合作也可以促使其向更先进的 NFC 与 Touch ID 支付方式发展。

看看小学生,像政客那样

目前为止,库克在新浪微博发出了三条消息,除了与环保相关的第一条外,其它两条是在写他参观中国传媒大学附属小学的经历,不过是一中一英,两种文字。

在这所小学中,库克抽空与学生一起上了一节 iPad 数字课堂。在美国,iPad 很早就已经进入教育领域,不少学校将其作为学生的标准配置。苹果应用商城中,教育类应用也一直占有不少的份额。

苹果早在 Mac 时代就重视与教育领域的合作。乔布斯时期推出的 iTunes U 数字课程应用,和 iBooks Author 电子书制作应用也都代表着这种趋势。iPad 曾经一度被视为课本的终结者。

然而,最新报告显示,平板电脑全球市场趋于饱和,iPad 连续六年的销量下跌都意味着这款产品离改变教育的梦想越走越远。不过,库克似乎并不这么认为,他出面力挺 iPad,并在言语中透露出下一代 iPad Pro 依然在开发中。

这款传说了快一年的 iPad Pro 据说尺寸会更大,达到 12.9 英寸。还会配备手写笔,甚至键盘,这种种迹象都在表明苹果对于这款产品的地位是企业或教育类市场。或许库克已经将中国教育领域视为 iPad Pro 的重要市场。

同时,库克还与国务院副总理刘延东在中南海会面,新华社报道该会议谈到了苹果在中美科技与教育领域交流中的重要作用,并有将这种趋势继续推进下去的意愿。

其实他还不忘参观苹果授权店

11 日下午,当我在国贸三期地下的英龙辰华挑选 Apple Watch 时,听到店员交谈中提到了老板要来,需要打扫卫生。询问后才知道所谓老板,其实就是库克本人。选择这家店并不让人意外,苹果在北京的办公室便位于国贸三期楼上。

不过,库克将参观苹果授权店放进日程的第一天,从一个侧面说明了苹果对其产品零售上的重视。在 Apple Watch 发售过程中,除了苹果网上商店外,授权店也是第一批拿到 Apple Watch 展柜的商家。

昨天上午,库克再次发微博称自己来到西单大悦城的苹果官方零售店,下午又急急忙忙飞到杭州,首先去的依然是西湖苹果店,在微博里还顺带做了一下 Apple Watch 的广告。他当然不是今年首次走访中国苹果店的高管,之前杭州苹果店开幕时,苹果零售副总裁 Angela Ahrendts 也到场祝贺。

随着中国市场在苹果内的地位逐步提升,苹果高层这两年也对中国投以更多的关注。出现了例如中国成为苹果产品首发国、应用商店的一元定价等等变化。

下一步是什么?或许苹果在海外传统的 iTunes 商店里的影视内容也可能进入中国市场。这一次就有小道消息称库克甚至悄悄接触了国内几家视频网站,希望引入苹果流媒体服务。


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