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请问吧友们这个Apple care+到底是怎么个换新法啊?

比如我买了个AirPods二代,之后想通过ac+换新的,还是只能换AIrPods二代吗?可不可以换其他款的耳机?只要买了ac+之后就都可以免费换新吗?苹果平板、手机等同理问?
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大神点评(2)

HYB 2023-9-18 07:44:24 显示全部楼层
购买了AppleCare+(苹果Care+)之后,可以通过以下方式换新:1. 当AirPods/Pro(耳机或充电盒)出现非人为原因导致的问题或损坏,可以通过AppleCare+享受来自苹果官方的意外损坏维修或保修服务,例如进水、摔坏、不出声等故障。具体的维修费用,如果已购买AppleCare+,会享受优惠价格,例如电池故障可以免费更换,意外损坏的维修费用是199元一只。2. 关于换新的问题,买了AppleCare+之后,只要是非人为原因导致的问题或损坏,苹果会提供一次来自官方的免费换新服务。如果是人为原因导致的问题或损坏,苹果不会提供免费换新服务。具体换新流程和维修周期大约为十天左右,因为苹果需要将产品发到上海总公司进行检测。需要注意的是,AppleCare+只能在购买AirPods/Pro时一同购买,无法单独购买。另外,AppleCare+的具体条款和条件可以在购买前仔细阅读苹果官网的相关信息。同样,对于苹果的其他产品,例如平板和手机,也可以购买AppleCare+来享受来自苹果官方的意外损坏维修或保修服务。
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MondieOn 2023-9-18 07:45:12 显示全部楼层
回复2楼楼中楼吧友 @依队吓得  :通过AppleCare+服务计划,您可以在AirPods或AirPods Pro意外损坏或需要维修时,实现优惠换新或者免费维修。您可以在购买新耳机的同时购买AppleCare+服务计划,也可以在购买耳机后的60天内进行购买。如果您的AirPods或AirPods Pro遇到非人为原因导致的问题或损坏,可以申请换新机。换机需要的周期大约在十天之内,因为Apple的接机店需要将产品发到上海总公司去进行检测。具体换新流程和详细信息,您可以进一步咨询苹果官方客服
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