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AirPods 2新版本固件与iOS 13系统不兼容

出现的问题:AirPods 2自动升级固件版本5B58后,与IOS 13/iPadOS 13的设备不兼容,导致耳机和设备的连接老是自动断掉,十分影响效率和体验。
具体的现象:当蓝牙耳机与手机或平板连接成功后,在看视频或听歌时,凡是拖动进度条(包括快进和后退),就会导致耳机和设备自动断开,声音从设备扬声器处外放。
另外,在拨打电话时,通话结束后AirPods与载有iOS13/iPadOS13的设备也会突然断开连接,导致设备外放。
目前的处理:目前已给Apple客服打电话备案,但是反馈的人实在太少了,这样引起不了官方的关注,希望遇到同样问题的小伙伴能够给客服打个电话,增加官方的关注度!
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大神点评(14)

Tiffanydic 楼主 2024-9-16 19:03:11 显示全部楼层
苹果客服电话:400 666 8800
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Tiffanydic 楼主 2024-9-16 19:03:30 显示全部楼层
1
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huolongshu 2024-9-16 19:03:47 显示全部楼层
傻p苹果,逼着我更系统,我7p怎么可能更系统,我昨天用的好好的,今天突然就自动断
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tryforget 2024-9-16 19:04:43 显示全部楼层
有个吧友说固件又更新了 解决了这个问题 我去试试
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s70307378 2024-9-16 19:05:05 显示全部楼层
加1,太特么坑了,air2 13.6有这问题,14 16倒不会
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admin 2024-9-16 19:06:00 显示全部楼层
坚决维权!***苹果
AirPods 2新版本固件与iOS 13系统不兼容-1.png
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ElulpSamt 2024-9-16 19:06:22 显示全部楼层
我的13.7系统airpods2我还以为坏了
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i71126131 2024-9-16 19:07:12 显示全部楼层
我也以为坏了,自动更新md
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Stomatologpr 2024-9-16 19:07:32 显示全部楼层
今天刚打完电话
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dalyfjv 2024-9-16 19:07:41 显示全部楼层
这是逼着更新系统
AirPods 2新版本固件与iOS 13系统不兼容-1.png
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我也是
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gyjvviufapy 2024-9-16 19:08:14 显示全部楼层
客服说搭配新系统配对使用升级到最新固件不知道有没有效果
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admin 2024-9-16 19:09:09 显示全部楼层
iOS12-iOS16都是正常的,唯独iOS13凉了,不理解苹果几个意思,为什么iOS12完美兼容呢?搞不懂
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admin 2024-9-16 19:09:53 显示全部楼层
4E71跟5B58 一样,断连
AirPods 2新版本固件与iOS 13系统不兼容-1.jpg
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