小益指纹锁连接天猫精灵问题

之前买了小益E206T 就是为了和家里天猫精灵联动，比如开门欢迎语 开灯等。
装上后发现这个锁总是掉线，掉线后天猫精灵APP里无法远程开锁 也不能设置其他的，开锁记录也不显示，智能家具也不会联动，掉线后每次都要APP里删除重新添加，用一天左右又掉线。
咨询了锁的售后说要wifi名字里不能有字符，按照客服说的改了后大概正常了5天左右，但是今天又莫名其妙掉线了。论坛里貌似反应这个问题挺多。
一直搞不懂 他这个天猫精灵的模块是蓝牙连接的天猫精灵，为什么跟wifi有关，wifi名字改了后确实有所好转（之前基本一天就掉线，自从上次改了后用了大约5天没掉线），这个模块能不能自己改成zigbee，有大神解答下吗

看来不是我自己有这个问题，我也是，售后说可能是模块的事，换了3个模块，还是不行，然后又说是天猫精灵不支持，说天猫精灵方糖r，我又买了方糖r ，最后还是掉线，我发现好像连续两次或者3次指纹识别错误，就掉线了，不知道仁兄是不是这个情况，明天继续找技术

我都来回折腾了几次,小益指纹锁用天猫精灵模块,远程开锁根本用不了,每次都是卡住不动,然后就超时,设置失败了.
售后一会说是天猫精灵版本问题,一会说是模块问题,补发一个模块给我,故障依旧
买这个小益指纹锁的目的,就是能连天猫精灵,与其他家电联动,真TM垃圾!!!!!!真TM垃圾!!!!!!真TM垃圾!!!!!!

天猫精灵售后都给我换了3了还是这样

我已经退货了，换了个博克牌子的指纹锁一直稳定运行，从没掉线过。价格跟小益差不多，指纹貌似比小益更灵敏。
但是小益的ic卡手机nfc不支持复制，这个可以复制，安全性可能稍微差点。但是我感觉现在的锁基本防君子不防小人 对我来说无所谓，智能锁如果老掉线就没意义了

楼主最后有解决方案吗

我解决了，21年三月3日买的，23年的今天全额退款中，已经换博克了

小益206t，太垃圾了

或者说你们在坚持坚持，当时客服说的会把版本刷到一个我要求的功能