万元机擦个灰就“脱皮”？iPhone17 Pro Max掉色门

艾的民 · 7 小时前

“就用超市买的普通湿巾擦了两下指纹，上万块的新手机直接掉漆了！”11 月 13 日，X 平台网友 @Rui35052730 发布的三张对比图，让 iPhone17 Pro Max 瞬间陷入 “涂层门” 漩涡。刚买半个月的星宇橙配色新机，背面、中框和摄像头边框的橙色涂层成片脱落，露出银白色铝合金基材，原本的 “颜值担当” 硬生生变成 “裸奔铝”，#iPhone17ProMax 湿巾擦掉色 #话题半天就冲上热搜前排，引发全网对苹果旗舰机品质的质疑。这场 “清洁惨案” 的细节着实让人咋舌。涉事网友反复强调，自己用的是不含酒精的普通清洁湿巾，之前擦旧款 iPhone 从未出过问题，“真没夸张，越擦颜色掉得越多，吓得我赶紧停手”。从曝光的照片来看，涂层脱落边缘整齐得离谱，不像自然磨损，反倒像被刻意剥离，裸露的金属机身与残留的橙色形成强烈反差，任谁看了都难以接受 —— 毕竟这是起售价超万元的旗舰机型，连日常擦灰都要小心翼翼，未免太过娇贵。更值得注意的是，这并非该机型首次陷入涂层争议。早在 10 月中旬，首批用户就反馈星宇橙配色使用不到一周就从亮橙褪为浅粉色，深蓝色机型则出现发黄泛白现象。当时科技媒体就分析，问题可能出在阳极氧化保护层密封不完全，但苹果仅回收了少量问题机型，既没给出明确工艺缺陷说明，也没公布改进措施，如今 “湿巾掉色” 事件，算是把前期的隐患彻底引爆。事件发酵后，关于掉色原因的争论吵得不可开交。有化工行业网友科普，苹果的阳极氧化涂层本应具备基础耐腐蚀性，普通湿巾能导致大面积脱落，大概率是涂层厚度不够或密封处理有工艺漏洞，相当于给手机穿了件 “纸糊的外套”。还有人翻出苹果的 “旧账”，吐槽 iPhone 6s 时代玫瑰金就曾出现类似掉色问题，“高饱和度配色的工艺把控，苹果这么多年都没根治？”面对质疑，产品经理戈蓝等业内人士提出不同观点，认为成熟的阳极氧化工艺不会因单纯湿巾擦拭掉色，可能是个别机型制造瑕疵或用户接触过腐蚀性物质。但这一说法很快被网友反驳：“我用华为 Mate 60 Pro 天天用酒精湿巾擦，大半年涂层一点事没有，苹果这工艺还不如国产机？” 更有数码博主实测，用同款普通湿巾擦拭旧款 iPhone，并未出现任何掉色情况，侧面印证了问题可能出在新机本身。更让消费者不满的是苹果的回应态度。截至 11 月 18 日，苹果官方仍未发布正式声明，客服仅表示 “非人为损坏可线下检测”，但有用户反映，线下门店工作人员一口咬定是 “人为使用不当”，根本不承认工艺问题。而苹果官网的清洁指南虽提示 “勿用强效清洁剂”，但普通用户谁会擦手机前先翻官网？“上万块的手机，连日常清洁都要先做‘成分科普’，这本身就是设计缺陷”，网友的吐槽道出了核心症结。目前虽有数码博主实测部分星宇橙机型未出现掉色，不排除是个别工艺瑕疵，但越来越多用户反馈机身边缘泛白，让 “未知隐患” 成为大家的心头刺。不少用户连夜下单全包式保护壳，总结出 “只用软毛刷清理灰尘” 的保命指南，调侃 “现在买壳不是为了保护屏幕，是为了保护涂层不被擦掉”。想想也挺讽刺，消费者花大价钱买旗舰机，本该享受极致体验，结果却要为品牌的工艺缺陷额外买单，这实在说不过去。

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