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求问苹果直营店能否解决apple id重设安全问题?

admin 2019-5-12 13:49:57 显示全部楼层 阅读模式 打印 上一主题 下一主题
几年前申请的apple id，现在才买了第一台苹果设备就是mini5，然后无法开启双重认证，安全问题回答错误次数过多被锁了，并且锁之前就提示无法重设安全问题，打了苹果客服电话告诉我如果自己重设不了只能换个apple id ，客服没权限。mini5是官网买的刻字版今天才收到，电子收据已经发到邮箱了，发票还没发货。
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大神点评（6）

admin 楼主 2019-5-12 13:50:26 显示全部楼层
顶
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admin 楼主 2019-5-12 13:50:47 显示全部楼层
我也这样，难受
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admin 楼主 2019-5-12 13:51:05 显示全部楼层
id属特殊操作，只能通过官方后台才能操作。
如果客服说解不了，那就是真·死刑。老老实实换号
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admin 楼主 2019-5-12 13:51:16 显示全部楼层
你几年前申请的id，但一直没用过苹果设备，所以看你这个意思你appleid里应该也啥也没有啊，那为啥还要费劲找回，直接注册个新的不就完了
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admin 楼主 2019-5-12 13:51:53 显示全部楼层
楼上正解
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admin 楼主 2019-5-12 13:52:07 显示全部楼层
我也一样，忘记了当时的问题了
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