京瓷taskalfa2200扫描时候为什么显示尚未扫描任何项目

京瓷2200扫描时候为什么显示尚未扫描任何项目？打印机也重启过，扫描打印驱动也卸载重装过依然不行。打印机是USB线连接的，打印复印一切正常。