微软在 2026 Gartner AI 智能体管理平台魔力象限中获评领导者

微软被评为首届 2026 年 Gartner® AI 智能体管理平台魔力象限™的领导者。我们认为，这一认可反映了微软通过 Microsoft Agent 365 帮助组织管理、保护并扩展其 AI 投资的方式。

图 1：Gartner《AI 智能体管理平台魔力象限》，2026 年 10 月 27 日。

使用 Microsoft Agent 365 监控和管理智能体

我们推出 Agent 365 时，从一个简单的理念出发：应当使用已经支持企业运营的基础设施和防护措施，以管理用户、应用和设备的同等严谨程度管理智能体。此后，已有超过 5,000 万个智能体在 Agent 365 中注册。¹

以下是我们认为产生差异的因素。

我们从身份而不是监控开始

许多智能体管理方法侧重于在智能体运行后进行监控。微软的方法从身份开始。通过 Microsoft Entra Agent ID，组织中的每个智能体都会被分配唯一的智能体 ID，关联所有者和用途，并根据其需求获得适当的访问控制。

这使组织能够将既有身份和访问策略同时应用于人员和智能体。智能体访问策略会随着风险信号和条件变化而动态调整。组织可以通过已经用于员工的微软身份基础设施管理智能体访问。

我们在你已经信任的工具之上构建

Agent 365 没有构建独立平台，而是扩展了 IT 和安全团队每天已经使用的工具：Microsoft Entra、Microsoft Defender、Microsoft Purview、Microsoft Intune 和 Microsoft 365 管理中心。

这一决定塑造了使用体验。微软的数据保护、合规和安全功能可帮助组织将熟悉的控制措施扩展至受支持的智能体场景。²

无论智能体来自哪里，我们都予以支持

智能体不会只来自一个平台，因此 Agent 365 旨在支持广泛的生态系统。它将来自微软的受支持智能体、客户构建的智能体、设备上发现的本地智能体以及合作伙伴云和框架纳入同一个注册表。当前集成包括 Agentforce、Amazon Bedrock、Anthropic、Databricks、Google Gemini 和 Google Vertex，计划即将增加的集成包括 OpenAI、ServiceNow 和 Snowflake。Agent 365 还通过 Agent 365 软件开发工具包（SDK）集成使用受支持开源框架构建的智能体。

对于其他智能体类型，包括通过 Microsoft Security 传感器发现的本地及此前未知的智能体，Agent 365 支持适合相应用途的身份类型，使其能够连同适当的所有权、活动和风险背景一起出现在注册表中。微软还在预览云端智能体发现功能，将可见范围扩展至已知及已集成的智能体之外。原生集成、连接器和安全传感器共同帮助组织发现和治理跨云及设备环境中的更多智能体。

还有更多工作要做

Agent 365 从推出迅速进入全面上市阶段，我们没有放慢脚步。我们为这一认可感到自豪，也知道前方还有更多工作。我们正将发现能力扩展至另外 35 种本地智能体类型，使总数达到 60 种，同时增加发现未知智能体并将其纳入管理的支持，并扩展对受管理和未受管理智能体（包括第三方智能体）的策略覆盖和控制。

但可见性和控制只是开始。客户要求在智能体治理和安全方面提供更多自动化支持。新的 Agent 365 操作中心帮助 IT 和安全负责人从被动警报转向建议性操作，例如清理不活跃的智能体、重新分配没有所有者的智能体，或根据风险自动阻止智能体。

我们还在推进成本管理、任务分类和价值计算，帮助组织了解智能体如何被使用、产生多少成本以及带来什么价值。

我们的承诺没有改变：帮助每个组织从试验智能体转向自信地运行智能体，采用已经支撑企业运营的同等严谨程度、防护和问责机制。我们相信 Agent 365 可以让任何组织大规模部署 AI。

开始使用

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• 了解有关 Microsoft Agent 365 的更多信息。
• 通过 Microsoft 365 E7 获取 Agent 365，或将其作为 Microsoft 365 E5 的附加组件。

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Gartner，《AI 管理平台魔力象限》，Andrei Razvan Sachelarescu、Lucas Kobat、Gilbert van der Heiden、Max Goss，2026 年 10 月 27 日。

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来源：Microsoft