如果你的 Apple 账户被锁定、处于非活跃状态或被停用

来源：Apple 支持

如果你现在正在处理“如果你的 Apple 账户被锁定、处于非活跃状态或被停用”这个问题，可以直接按 Apple 官方支持页给出的路径一步一步操作。

如果你因账户被锁定、处于非活跃状态或被停用而无法登录 Apple 账户或 Apple 服务，请了解该怎么做。

为了让客户更容易看懂和上手，下面只保留最关键的实际操作步骤，并尽量按设备上的真实入口来写。

你可以这样操作

如果你的账户因安全原因被停用

1. 先确认系统是否提示“此 Apple 账户因安全原因被停用”“你无法登录，因为你的账户已出于安全原因而被停用”或“此 Apple 账户因为安全原因而被锁定”。
2. 如果属于这类情况，按 Apple 官方提示先重设你的 Apple 账户密码。

如果你的账户被锁定或处于非活跃状态

1. 如果提醒中出现“请求访问”，直接轻点“请求访问”。
2. 你也可以通过 Apple 官方提供的账户访问请求入口提交申请。

如果仍然无法恢复访问

1. 如果访问请求被拒绝，可以按 Apple 官方提示创建新的 Apple 账户。
2. 如果还涉及激活锁，并且你有购买凭证单据，可以发起激活锁支持请求。

官方原文

• 如果你的 Apple 账户被锁定、处于非活跃状态或被停用