昨天Apple tv 7代4k那个版本无法开机无限重启

回家想看电影来着，按遥控器没反应，以前也出现过，就拔电源重启，没想到白灯闪烁就灭了
试过网上说的招数，换电源线换HDMI线换电视，拔电源等半小时各种方法
都是慢闪白灯然后看到苹果logo就黑屏
查了下是有不少人出现这个问题说可能是电源坏了
打了苹果客服电话沟通很久，客服也说虽然有培训过国内用的太少了基本没有什么经验
也是边看他们教程边指导我，最后是说让我找个HDMI转typec的线接Mac上重新刷机恢复出厂设置（HDMI还有这功能？？？）还把接的教程发给我了，我一看他说的是HD版本的tv我这是4k版本没有USB接口以致于他以为是HDMI。。。
又上海鲜市场找到一个维修的说小问题碰到过，要299，我说考虑一下
又在b站翻到仅有的一个拆tv视频评论有人指出4ktv刷机是从网线口用一个专门的工程转换线用lightning线连接Mac刷机，考虑在海鲜想自己买个试试，但是卖家都是不提供教程的又怕白浪费钱
最后突然想到国内用的少，国外呢？谷到reddit有不少也有人碰到这情况
不少人甚至在苹果店店员都解决不了，直接买个新的了，旧的放十天半个月自己就莫名好了
突然有一个解释的说是遥控器故障了在不停的重复执行电源开关机
让按住 小电视按钮 和 音量- 断开遥控器的蓝牙连接，tv复活了出现主界面稍等几秒按遥控器恢复连接就好了。。。。。。。。。。。。。。。。
合着我下班研究+电话搞了几个小时都要睡觉了就这？
那些放着就好的，遥控器没电了可不就好了😂😂😂

很有用

有用

我就是这样弄好的，要记得关闭系统自动更新

我也出了这个问题...我还买了新遥控器

修好没

遥控器戴套出现过一次这个故障，然后把套子扔了。

我寄过来299弄好的

4k可以刷吗

晚上总是自启咋办？

我拿到售后，没修给我换了台新的

一般造成AppleTV 4K闪白灯有2种原因：
1、软件问题，可以通过刷机解决。
2、硬件问题，需要拆机修复即可。
我之前用的就是突然遇到这个问题，然后百度搜雷曼总店解决的。
据了解遇到这个问题的人很多，而且目前的Apple TV售后都不在国内。
希望能帮助到您，谢谢！

你好 你这个黑屏之后会蓝屏吗？

我也遇到同样问题，请问什么时候按遥控器啊，我按遥控器没反应

出现这个，2022款的7代，恢复提示失败，然后又出现这个，遥控器按你说的按了没反应，方便加个联系方式吗