从Catalina降级到Mojave,用了u盘引导安装,把整

从Catalina降级到Mojave，用了u盘引导安装，把整个硬盘抹掉了。现在系统可以正常使用，但是command-R的恢复功能和macOS实用工具没有了。会出现一个地球界面，联网后会跑一个五分钟左右的进度条，跑完后报错（如图）。和Apple支持聊了一上午，指导下面用ｕ盘重装了几遍，覆盖安装和抹盘重装都试过了，恢复功能依然没有，联网下载恢复功能也一直报错。技术顾问说可能是硬件问题，建议去售后重装系统，帮忙约了本地的授权售后（本地没有Apple Store），这边的工作人员看了一下，说重装系统要收300块钱。

我官网刚买的电脑还没到14天，甚至买了care+，收300怎么也说不过去，然后还是决定自己试试其他方法。请问有见过同样问题的吗，后续是怎么解决的呢？

保修的话，不用钱的吧

记错了，现在不偏不倚刚刚好过了14天换机
。技术支持那边搞不定，本地的授权售后又黑心。哪位老哥支支招啊